コレクションを使用して記事を整理する

コレクションは、顧客が探している情報を素早く見つけられるようにする優れた方法です。ヘルプセンターの記事をトピック別に整理することで、読者が関連コンテンツを簡単に閲覧できるようになります。

例えば、製品の使い方に関する記事が多数ある場合は、「はじめに」というコレクションを作成できます。アカウント設定に関する記事が複数ある場合は、「アカウント」などのコレクションにまとめることができます。

コレクションを追加するにはどうすればいいですか?

Notion ワークスペースで:

に行くコレクションデータベースをクリックし、「新しいコレクション"
「新しいコレクションドロップダウンをクリックして「」ボタンをクリックしますの横にあるボタン New

コレクションに名前を付け、簡単な説明を追加します。
たとえば、「アカウント」という名前のコレクションを追加し、「アカウントと設定の管理」という説明を付けることができます。

サブコレクションは、章内のセクションと同様に、親コレクション内にグループ化されたコレクションです。明確な複数レベルの階層を作成するのに役立ちます。

トピックの明確な階層を作成することで、ヘルプセンターをさらに整理することができます。

例えば：

サブコレクションを使用すると、ユーザーは複雑な情報を簡単にナビゲートできるため、ヘルプセンターがわかりやすく直感的になります。

以前の「コレクションを追加するにはどうすればいいですか?「アカウント」という新しいコレクションを追加しました。

「アカウント」コレクションを「Getting Started」コレクションのサブコレクション (またはセクション) として追加する方法を確認します。

オンザコレクションデータベース:

Notiondeskは複数レベルのサブコレクションもサポートしています。つまり、サブサブコレクションコンテンツをさらに構造化します。

サブサブコレクションの追加は簡単で、サブコレクションの追加とまったく同じように機能します。

この新しいコレクションを別のサブコレクションのサブコレクションとしてリンクします
の中でサブコレクション親サブコレクションのフィールド (例: 「エコシステム」) で、新しいコレクションを選択します。

サブサブコレクションに少なくとも1つの公開済み記事を追加します
サブサブコレクション (およびサブコレクション) は、公開された記事が含まれている場合にのみ表示されます。
空の場合、ヘルプセンターには表示されません。