ユーザーロールに基づく記事の閲覧権限の設定は、お客様向けの安全で整理された知識ベースやヘルプセンターを作成する上で重要な要素です。
Notiondeskでは、記事データベース内の記事にカスタム閲覧権限を作成する機能を提供しており、この記事ではその設定プロセスについてご案内します。
ステップ1：「閲覧可能」プロパティの定義
カスタム閲覧権限を有効にするには、まず各記事の「閲覧可能」プロパティを定義する必要があります。デフォルトでは、すべての記事はヘルプセンターを訪れるすべての人が閲覧できます。しかし、カスタム閲覧権限を使用することで、ユーザーのロールやその他の基準に基づいて、特定のユーザーにアクセスを制限することができます。
「閲覧可能」プロパティはNotionのマルチセレクトオプションであり、特定のニーズに合わせて必要な数のオプションを追加することができます。例えば、「Enterprise」、「Premium student」、「Basic」ユーザー向けの閲覧権限を作成することができます。
ステップ2：Notionワークスペースの同期
各記事の閲覧権限を定義したら、Notionワークスペースを同期する必要があります。同期により、閲覧権限がヘルプセンターに適用され、ユーザーがアクセスすべきでないコンテンツを閲覧できないようになります。
ステップ3：ロールを持つゲストアカウントの作成または編集
記事のカスタム閲覧権限を設定し、Notionワークスペースを同期したら、ロールを持つゲストアカウントを作成または編集する時です。ゲストアカウントは、ヘルプセンターへのアクセスが制限され、許可されたコンテンツのみを閲覧できるアカウントです。
