エッジネットワーク配信により、ヘルプセンターが世界中でより高速に読み込まれるようになりました。

• 世界200ヶ所以上のロケーションからページを提供、訪問者に最も近い場所から配信

• 国際ユーザー向けの遅延を秒単位からミリ秒単位に短縮

• 自動フェイルオーバーとキャッシュによる信頼性の向上

⚠️ カスタムドメインのヘルプセンターに関する必要な操作

CDNを有効化するには、DNSのCNAMEレコードを更新してください：

• 古いターゲット: custom.notiondesk.help

• 新しいターゲット: cname.notiondesk.help

設定 → 一般でDNSを更新してください。DNSの伝播が完了すると、変更は数分以内に反映されます。

👉 詳細はこちら：CDNを使用したカスタムドメインの設定

1つの統合で、アナリティクスと同意管理の全スタックを管理。コード不要。

• GTMを接続し、Googleアナリティクス、同意管理、トラッキングスクリプトを一元管理

• GDPR準拠に最適。分析と並行してクッキー同意を管理

• 直接連携よりも柔軟に、GTM経由で任意のタグやトラッキングツールを追加可能

• 一度設定すれば、コードを触らずにいつでも調整可能

👉詳細はこちら：Google タグマネージャーの設定方法

自動AI翻訳で、翻訳品質を精密に制御できるようになりました！

トーンやスタイルをカスタマイズし、用語集でブランド用語を保護し、文化的背景を考慮した言語固有の指示を追加できます。

新しい文字ベースの料金体系では、翻訳した文字数のみを1,000文字あたり0.04ドルで課金。毎月25万文字を無料でご利用いただけます。

料金と請求の詳細はこちら

AIチャットボットは、解決状況に応じた料金体系を採用しました。チャットボットが訪問者の質問を実際に解決した場合にのみ料金が発生し、メッセージや失敗した試行ごとに料金が発生することはありません。 1つの解決策につき0.49ドルの料金がかかりますが、すべてのプランには毎月30件の無料解決策が含まれています。毎月の上限を設定して、支出を管理しましょう。

解決策と請求について詳しくはこちら

NotiondeskChatの大幅なアップグレードを実施しました！

主な新機能：

• 応答速度10倍高速化：返信が速くなり、ユーザーは待ち時間を短縮して必要な回答を得られます

• 刷新されたチャット体験：洗練されたデザインで、より直感的で使いやすい操作性を実現

• 段落内引用表示：引用元が該当段落のすぐ横に表示されるため、ユーザーが読みながら情報源を追跡しやすくなりました

今回のアップデートにより、AIチャットボットは高速化だけでなく、サポートコンテンツにおいてより透明性が高く、役立つ存在となりました！