Antes de configurar tu Centro de Ayuda, deberás conectar tu espacio de trabajo de Notion a tu cuenta de Notiondesk. ¡Comencemos! 🚀
Paso 1: Conecte su espacio de trabajo de Notion
- Haga clic en el Página de conexión de Notion Botón para iniciar el proceso de conexión.
- En la siguiente pantalla, Notion le pedirá que Seleccione las páginas que desea conectar.
- Elegir solo La plantilla de Notiondesk que duplicaste.
- La plantilla normalmente se llama "Plantilla de Notiondesk".
- Hacer clic Permitir el acceso Para proceder.
Notiondesk solo requiere acceso de lectura a la página seleccionada
Paso 2: Vincula la página de Notion a tu centro de ayuda
Una vez que su espacio de trabajo de Notion esté conectado:
- Simplemente seleccione el Plantilla de Notiondesk página que aparece ahora.
- Confirma tu selección, ¡y listo! 🎉 Tu Centro de Ayuda ya está vinculado.
Solución de problemas
A veces pueden surgir pequeños problemas durante la configuración. Aquí te explicamos cómo resolverlos rápidamente.
Mensaje de error al confirmar la página
La página seleccionada no es válida. Utilice una página de la plantilla de Notiondesk.
Este error ocurre si seleccionó una página diferente en lugar de la Plantilla de Notiondesk.
Asegúrese de:
- Regresa y Seleccione solo la plantilla Notiondesk que usted duplicó.
- Si es necesario, desconecte y vuelva a conectar la página correcta.
Si no está seguro, la plantilla correcta normalmente se denomina "plantilla Notiondesk" cuando se duplica desde nuestros recursos.
No pude descargar la plantilla de Notiondesk
Si no pudiste descargar la plantilla de Notiondesk:
- Regresar a la paso anterior en las instrucciones de instalación.
- Hacer clic en Duplicar plantilla de Notion para agregarlo a su propio espacio de trabajo de Notion.
- Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta de Notion correcta al realizar la duplicación.
Una vez duplicada la plantilla, puedes continuar nuevamente con el proceso de conexión.
Si ya lo duplicó pero no puede encontrarlo, consulte su página de inicio de Notion o busque "Plantilla Notiondesk" en su espacio de trabajo.