Puedes invitar a miembros de tu equipo a colaborar en tu espacio de trabajo Notiondesk y ayudarte a gestionar tu centro de ayuda de forma más eficiente. Asignar roles te permite controlar quién puede crear contenido, gestionar la facturación o ajustar la configuración del espacio de trabajo. Por ejemplo, un editor puede escribir y actualizar artículos, un gestor de facturación puede gestionar suscripciones y un administrador puede supervisar todo el espacio de trabajo.
Invitar a un miembro del equipo
- Vaya a su panel de control Notiondesk .
- Haga clic en Invitar miembros en la barra lateral izquierda.
- Introduzca la dirección de correo electrónico de la persona que desea invitar.
- Asignar un rol:
- Administrador : acceso completo para administrar la configuración, la facturación y el contenido.
- Editor : Puede crear y editar artículos.
- Administrador de facturación : solo puede administrar configuraciones de facturación y suscripción.
- Visor : puede ver el contenido interno, pero no puede editar ni administrar la configuración.
- Haga clic en Enviar invitación .
El usuario invitado recibirá un correo electrónico con instrucciones para unirse a su espacio de trabajo.
Gestionar miembros del equipo
Después de invitar a los miembros del equipo, puede actualizar fácilmente sus roles o eliminarlos si es necesario.
Editar el rol de un miembro
- Vaya a su panel de control Notiondesk .
- Haga clic en Invitar miembros .
- Encuentra el miembro del equipo que deseas actualizar.
- Haga clic en Editar junto a su nombre.
- Elija un nuevo rol (Administrador, Editor, Visor) y guarde los cambios.
Eliminar un miembro
- Vaya a Configuración del equipo .
- Localiza el miembro que deseas eliminar.
- Haga clic en Eliminar junto a su nombre.
- Confirmar la eliminación.
El usuario perderá inmediatamente el acceso a su espacio de trabajo.
