Puedes invitar a miembros del equipo a colaborar en tu espacio de trabajo y ayudarte a gestionar tu centro de ayuda de forma más eficiente. Asignar roles te permite controlar quién puede crear contenido, gestionar la facturación o ajustar la configuración del espacio de trabajo. Por ejemplo, un editor puede escribir y actualizar artículos, un gestor de facturación puede gestionar las suscripciones y un administrador puede supervisar todo el espacio de trabajo.
Invita a un miembro del equipo
- Ve a tu panel de control Notiondesk .
- Haz clic en Invitar miembros en la barra lateral izquierda.
- Introduce la dirección de correo electrónico de la persona a la que deseas invitar.
- Asignar un rol:
- Administrador : Acceso completo para gestionar la configuración, la facturación y el contenido.
- Editor : Puede crear y editar artículos.
- Administrador de facturación : Solo puede gestionar la configuración de facturación y suscripción.
- Lector : Puede ver el contenido interno, pero no puede editar ni administrar la configuración.
- Haz clic en Enviar invitación .
El usuario invitado recibirá un correo electrónico con instrucciones para unirse a tu espacio de trabajo.
Gestionar a los miembros del equipo
Tras invitar a los miembros del equipo, puedes actualizar fácilmente sus roles o eliminarlos si es necesario.
Editar el rol de un miembro
- Ve a tu panel de control Notiondesk .
- Haz clic en Invitar miembros .
- Encuentra al miembro del equipo que deseas actualizar.
- Haz clic en Editar junto a su nombre.
- Elige un nuevo rol (Administrador, Editor, Lector) y guarda los cambios.
Eliminar un miembro
- Ve a Configuración del equipo .
- Localiza al miembro que deseas eliminar.
- Haz clic en Eliminar junto a su nombre.
- Confirme la eliminación.
El usuario perderá inmediatamente el acceso a su espacio de trabajo.
