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Comment modifier les informations de mon compte ?
Découvrez ce que vous pouvez modifier dans les informations de votre compte et comment le faire
Comment puis-je télécharger mes factures ?
Vous pouvez accéder et télécharger toutes vos factures directement depuis votre page de facturation en quelques clics.
Comment puis-je modifier mes informations de facturation ?
Vous pouvez mettre à jour vos informations de facturation à tout moment depuis votre page de facturation.
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Espaces de travail et centres d'aide
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Comment synchroniser votre centre d'aide avec Notion ?
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Comment protéger mon Centre d'aide par mot de passe ?
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Comment changer la langue par défaut de mon Centre d'aide ?
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Vous pouvez personnaliser le texte de bienvenue affiché en haut de votre centre d'aide pour qu'il corresponde au ton, au style et aux messages clés de votre marque.
Créer plusieurs centres d'aide
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Définir les permissions de vue des articles selon les rôles utilisateurs
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Supporter plusieurs langues dans votre centre d'aide
Découvrez comment activer la prise en charge multilingue dans votre centre d'aide pour mieux servir vos clients internationaux.
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