כיצד לחבר את Notion למרכז עזרה רב-תכליתי

בעזרת Notiondesk, ניתן לחבר דפי Notion שונים למרכזי עזרה שונים, כך שכל קהל יקבל את העזרה הדרושה לו.

יצירת מרכזי עזרה מרובים מאפשרת לך לארגן את חוויית התמיכה שלך בהתבסס על מי שאתה עוזר לו וכיצד.

הנה כמה מקרי שימוש נפוצים:

קווי מוצרים או שירותיםאם אתם מציעים מספר מוצרים (אפליקציה לנייד ופלטפורמה למחשב שולחני), כל מרכז עזרה יכול להתמקד בתוכן, בעדכונים ובמבנה משלו.

יחידות עסקיות או מותגים שוניםניהול תיעוד עבור מספר מותגים או צוותים תחת אותו חשבון, תוך שמירה על עצמאיות מלאה של כל מרכז עזרה.

תמיכה פנימית לעומת תמיכה ציבוריתהקמת מרכז עזרה אחד לתיעוד פנימי של הצוות (גישה פרטית) ומרכז נוסף לתמיכת לקוחות ציבורית.

עם מערך מודולרי זה, אתם נשארים מאורגנים, רלוונטיים ונגישים, לא משנה כמה מגוון יהיה בסיס המשתמשים שלכם.

בלוח המחוונים של Notiondesk, תמצאו את בורר מרכז עזרה בסרגל הצד השמאלי. הוא מפרט את כל מרכזי העזרה הקיימים המקושרים לחשבונך.

לחיצה "+ מרכז עזרה חדש" פותח את זרימת היצירה

מרכז העזרה החדש שלך נוצר כעת ומופיע בסרגל הצד.

מרכז העזרה הזה ריק כברירת מחדל, בדיוק כמו כשהגדרת את הראשון שלך. תצטרך ליצור תבנית Notion, לארגן את התוכן שלך ולהתאים אישית את מרכז העזרה שלך.

כדי ללמוד כיצד לחבר את סביבת העבודה Notion שלך, עקוב אחר המדריך הזה

מעבר בין מרכזי עזרה הוא קל ומאפשר לך לנהל תוכן עבור כל קהל ללא בלבול.

לוח המחוונים ייטען מחדש עם ההגדרות, המאמרים וההתאמות האישיות של מרכז העזרה שנבחר.

תוכל לדעת באופן מיידי באיזה מרכז עזרה אתה נמצא על ידי בדיקת השם בראש סרגל הצד.