שלבו את HelpScout Beacon עם מרכז העזרה של Notiondesk כדי להציע תמיכה בזמן אמת וליצור קשר עם המשתמשים שלכם. מדריך זה מסביר כיצד להגדיר את האינטגרציה של HelpScout.
הוסף משואת HelpScout
כדי לחבר את HelpScout עם Notiondesk:
- נווט אל הגדרות ולאחר מכן אל הכרטיסייה אינטגרציות .
- אתר את הקטע HelpScout ולחץ על כפתור ההפעלה כדי להפעיל את האינטגרציה.
- הזן את מזהה ה-Beacon שלך בשדה המיועד לכך.
מציאת מזהה הביקון שלך
כדי למצוא את מזהה ה-Beacon שלך ב-HelpScout:
- התחבר ללוח המחוונים של HelpScout שלך.
- עבור אל ניהול → משואות .
- בחר את המשואה שברצונך לחבר (או צור אחת חדשה).
- לחץ על התקנה .
- העתק את מזהה ה-Beacon שלך מקוד ההטמעה.
מזהה ה-Beacon שלך אמור להיראות דומה לזה: ct95360-9e5a-4e6e-a235-8154580b1557