U kunt teamleden uitnodigen om samen te werken in uw Notiondesk-werkruimte en u te helpen uw helpcentrum efficiënter te beheren. Door rollen toe te wijzen, kunt u bepalen wie inhoud kan maken, de facturering kan beheren of de instellingen van de werkruimte kan aanpassen. Een redacteur kan bijvoorbeeld artikelen schrijven en bijwerken, een factureringsmanager kan abonnementen beheren en een beheerder kan toezicht houden op de hele werkruimte.
Teamleden zijn alleen beschikbaar in het Enterprise-abonnement
Een teamlid uitnodigen
- Ga naar uw Notiondesk-dashboard.
- Klik op Leden uitnodigen in de linkerzijbalk.
- Voer het e-mailadres in van de persoon die u wilt uitnodigen.
- Wijs een rol toe:
- Beheerder: volledige toegang om instellingen, facturering en inhoud te beheren.
- Redacteur: kan artikelen maken en bewerken.
- Factureringsbeheerder: kan alleen facturerings- en abonnementsinstellingen beheren.
- Lezer: kan interne inhoud bekijken, maar kan geen instellingen bewerken of beheren.
- Klik op Uitnodiging verzenden.
De uitgenodigde gebruiker ontvangt een e-mail met instructies om lid te worden van uw werkruimte.
U kunt maximaal 3 leden uitnodigen als onderdeel van uw abonnement. U kunt indien nodig extra plaatsen toevoegen.
Teamleden beheren
Nadat je teamleden hebt uitgenodigd, kun je hun rollen eenvoudig bijwerken of ze indien nodig verwijderen.
De rol van een lid bewerken
- Ga naar uw Notiondesk-dashboard.
- Klik op Leden uitnodigen.
- Zoek het teamlid dat u wilt bijwerken.
- Klik op Bewerken naast hun naam.
- Kies een nieuwe rol (beheerder, redacteur, kijker) en sla de wijzigingen op.
Een lid verwijderen
- Ga naar Team-instellingen.
- Zoek het lid dat u wilt verwijderen.
- Klik op Verwijderen naast hun naam.
- Bevestig het verwijderen.
De gebruiker verliest onmiddellijk de toegang tot uw werkruimte.
