Uw helpcentrum laadt nu wereldwijd sneller dankzij edge-netwerklevering.

• Pagina's worden wereldwijd vanaf meer dan 200 locaties aangeboden, zo dicht mogelijk bij uw bezoekers.

• Verminderde latentie van seconden naar milliseconden voor internationale gebruikers

• Betere betrouwbaarheid met automatische failover en caching

⚠️ Actie vereist voor helpcentra met aangepaste domeinen

Werk uw DNS CNAME-record bij om CDN te activeren:

• Oud doel: custom.notiondesk.help

• Nieuw doel: cname.notiondesk.help

Werk uw DNS bij in Instellingen → Algemeen. Wijzigingen worden binnen enkele minuten van kracht zodra DNS is doorgevoerd.

👉 Meer informatie: Aangepaste domeinen instellen met CDN

Beheer uw volledige analyse- en toestemmingssystemen via één integratie, zonder dat u hoeft te programmeren.

• Koppel GTM om Google Analytics, toestemmingsbeheer en tracking-scripts vanuit één centrale plek te beheren.

• Ideaal voor GDPR-naleving: beheer cookie-toestemming in combinatie met analyses.

• Flexibeler dan directe integraties: voeg elke tag of trackingtool toe via GTM.

• Eenmalig instellen, op elk moment aanpassen zonder de code aan te raken.

👉 Meer informatie: Google Tag Manager instellen

Met automatische AI-vertaling hebt u nu nauwkeurige controle over de kwaliteit van de vertaling!

Pas de toon en stijl aan, bescherm merktermen met een woordenlijst en voeg taalspecifieke instructies toe voor de culturele context.

Dankzij de nieuwe, op tekens gebaseerde prijsstelling betaalt u alleen voor wat u vertaalt, namelijk $ 0,04 per 1000 tekens, met 250.000 gratis tekens per maand.

Meer informatie over prijzen en facturering

AI Chatbot hanteert nu prijzen per oplossing. U betaalt alleen wanneer de chatbot daadwerkelijk een vraag van een bezoeker oplost, niet voor elk bericht of elke mislukte poging. Elke oplossing kost $ 0,49 en elk abonnement omvat 30 gratis oplossingen per maand. Stel een maandelijks maximum in om controle te houden over uw uitgaven.

Meer informatie over oplossingen en facturering

We hebben een grote upgrade voor Notiondesk Chat uitgebracht !

Dit is er nieuw:

• 10× snellere reacties: snellere antwoorden, zodat uw gebruikers sneller de antwoorden krijgen die ze nodig hebben

• Vernieuwde chatervaring: een frisse, strakkere look die gebruiksvriendelijker en intuïtiever aanvoelt

• In-line paragraafcitaten: citaten verschijnen nu direct naast de paragraaf, waardoor gebruikers tijdens het lezen gemakkelijker bronnen kunnen traceren

Deze update maakt de AI-chatbot niet alleen sneller, maar ook transparanter en nuttiger voor uw ondersteuningscontent!