U kunt teamleden uitnodigen om samen te werken aan uw Notiondesk-werkruimte en zo uw helpcenter efficiënter te beheren. Door rollen toe te wijzen, bepaalt u wie content kan maken, facturering kan beheren of werkruimte-instellingen kan aanpassen. Een redacteur kan bijvoorbeeld artikelen schrijven en bijwerken, een factureringsmanager kan abonnementen beheren en een beheerder kan toezicht houden op de gehele werkruimte.
Teamleden zijn alleen beschikbaar op het Enterprise-abonnement
Nodig een teamlid uit
- Ga naar je Notiondesk-dashboard.
- Klik op Leden uitnodigen in de linkerzijbalk.
- Voer het e-mailadres in van de persoon die u wilt uitnodigen.
- Wijs een rol toe:
- Beheerder: Volledige toegang om instellingen, facturering en inhoud te beheren.
- Editor: Kan artikelen maken en bewerken.
- Factureringsmanager: Kan alleen facturerings- en abonnementsinstellingen beheren.
- kijker: Kan interne inhoud bekijken, maar kan geen instellingen bewerken of beheren.
- Klik Uitnodiging verzenden.
De uitgenodigde gebruiker ontvangt een e-mail met instructies om deel te nemen aan uw werkruimte.
Je kunt maximaal 3 leden uitnodigen als onderdeel van je abonnement. Je kunt indien nodig een extra stoel toevoegen.
Teamleden beheren
Nadat u teamleden hebt uitgenodigd, kunt u hun rollen eenvoudig bijwerken of indien nodig verwijderen.
De rol van een lid bewerken
- Ga naar je Notiondesk-dashboard.
- Klik op Nodig leden uit.
- Zoek het teamlid dat u wilt bijwerken.
- Klik Bewerking naast hun naam.
- Kies een nieuwe rol (Beheerder, Redacteur, Kijker) en sla de wijzigingen op.
Een lid verwijderen
- Ga naar Teaminstellingen.
- Zoek het lid dat u wilt verwijderen.
- Klik Verwijderen naast hun naam.
- Bevestig de verwijdering.
De gebruiker verliest onmiddellijk de toegang tot uw werkruimte.
