Je kunt de welkomsttekst aanpassen. Wordt bovenaan uw helpcentrum weergegeven, passend bij de toon, stijl en kernboodschappen van uw merk.
Met dit bericht kunt u bezoekers vanaf het eerste moment dat ze uw helpcentrum bezoeken, betrekken.
De welkomsttekst maakt een sterke eerste indruk, leidt gebruikers naar de belangrijkste informatie en schept de juiste verwachtingen over wat ze kunnen vinden. Een duidelijke en vriendelijke boodschap vergroot het vertrouwen, verbetert de navigatie en helpt gebruikers sneller antwoorden te vinden.
Wijzig de welkomsttekst.
- Ga naar je Notiondesk-dashboard.
- Klik op Algemeen in de linker zijbalk.
- Open de Inhoud tab.
- Scroll naar de Welkomsttekst sectie.
- Bewerk het tekstveld met uw eigen bericht.
- Klik Redden.
Uw bijgewerkte welkomsttekst verschijnt direct op de startpagina van uw helpcentrum.
Houd uw welkomstbericht kort en duidelijk om gebruikers effectief te begeleiden.