Antes de configurar sua Central de Ajuda, você precisará conectar seu espaço de trabalho do Notion à sua conta Notiondesk. Vamos começar! 🚀
Passo 1: Conecte seu espaço de trabalho do Notion
- Clique no botão "Conectar página do Notion" para iniciar o processo de conexão.
- Na tela seguinte, o Notion pedirá que você selecione as páginas que deseja conectar .
- Selecione apenas o modelo Notiondesk que você duplicou.
- O modelo geralmente é nomeado " Notiondesk template ".
- Clique em Permitir acesso para prosseguir.
Notiondesk requer apenas acesso de leitura à página selecionada.
Passo 2: Vincule a página do Notion à sua central de ajuda.
Assim que seu espaço de trabalho do Notion estiver conectado:
- Basta selecionar a página do modelo Notiondesk que aparecerá em seguida.
- Confirme sua seleção e pronto! 🎉 Seu Centro de Ajuda agora está vinculado.
Solução de problemas
Às vezes, pequenos problemas podem ocorrer durante a configuração. Veja como resolvê-los rapidamente.
Mensagem de erro ao confirmar a página
"A página selecionada é inválida. Por favor, utilize uma página do modelo Notiondesk"
Esse erro ocorre se você selecionou uma página diferente em vez do modelo Notiondesk .
Certifique-se de:
- Volte e selecione apenas o modelo Notiondesk que você duplicou.
- Se necessário, desconecte e reconecte a página correta.
Caso tenha dúvidas, o modelo correto geralmente é nomeado como "Notiondesk template" quando duplicado de nossos recursos.
Não consegui baixar o modelo Notiondesk
Se você não conseguiu baixar o modelo Notiondesk:
- Volte à etapa anterior nas instruções de configuração.
- Clique em "Duplicar modelo do Notion" para adicioná-lo ao seu próprio espaço de trabalho do Notion.
- Ao duplicar um arquivo, certifique-se de estar conectado à conta Notion correta.
Após duplicar o modelo, você poderá prosseguir com o processo de conexão novamente.
Se você já duplicou o arquivo, mas não consegue encontrá-lo, verifique sua página inicial do Notion ou pesquise por "Notiondesk Template" em seu espaço de trabalho.