Obtenha feedback mais prático dos seus leitores!

O novo formulário permite que os leitores escolham entre opções predefinidas em vez de deixarem comentários vagos, para que você tenha uma visão clara do que está funcionando e do que precisa ser melhorado.

Escolha entre emojis ou reações de sim/não, personalize a pergunta e decida se o campo de comentários será desativado, opcional ou obrigatório.

Configure em Configurações > Personalizar > Página do artigo

Obtenha feedback mais prático dos seus leitores!

O novo formulário permite que os leitores escolham entre opções predefinidas em vez de deixarem comentários vagos, para que você tenha uma visão clara do que está funcionando e do que precisa ser melhorado.

Escolha entre emojis ou reações de sim/não, personalize a pergunta e decida se o campo de comentários será desativado, opcional ou obrigatório.

Configure em Configurações > Personalizar > Página do artigo

Acompanhe o desempenho de cada e-mail de registro de alterações — aberturas, cliques e alcance — diretamente na sua visão geral de registros de alterações.

• Métricas principais: assinantes, e-mails enviados, e-mails entregues e aberturas para qualquer período que você escolher.

• Os 10 principais emails: seus emails de changelog recentes classificados por alcance, para que você possa ver quais anúncios foram recebidos.

• Gráfico de atividades: visualize as tendências ao longo do tempo com o período anterior sobreposto para uma comparação rápida.

• Intervalos de datas flexíveis: de hoje até os últimos 12 meses, além de intervalos personalizados.

👉 Veja suas análises de changelog

Compartilhe sua central de ajuda privada com um link direto, sem necessidade de senha!

Ative o link mágico em Configurações > Geral, na seção Controle de Acesso. Você receberá um URL exclusivo para compartilhar com qualquer pessoa que precise de acesso. Os visitantes clicam no link e são direcionados diretamente para a sua central de ajuda, sem necessidade de login.

👉 Saiba mais sobre o acesso por link mágico

Seu centro de ajuda agora carrega mais rápido em todo o mundo com a entrega pela rede de borda.

• Páginas servidas a partir de mais de 200 locais em todo o mundo, mais próximos dos seus visitantes.

• Latência reduzida de segundos para milissegundos para usuários internacionais.

• Maior confiabilidade com failover automático e cache.

⚠️ Ação necessária para centros de ajuda de domínios personalizados

Atualize seu registro CNAME de DNS para ativar a CDN:

• Alvo antigo: custom.notiondesk.help

• Novo alvo: cname.notiondesk.help

Atualize seu DNS em Configurações → Geral . As alterações entram em vigor em poucos minutos após a propagação do DNS.

👉 Saiba mais: Configurando domínios personalizados com CDN