Implementamos uma grande atualização para Bate-papo do Notiondesk!

Aqui estão as novidades:

• Respostas 10 vezes mais rápidasRespostas mais rápidas, para que seus usuários obtenham as respostas de que precisam com menos espera.

• Experiência de bate-papo reformuladaUm visual renovado e mais limpo, que proporciona uma experiência de uso mais fácil e intuitiva.

• Citações em parágrafos no mesmo parágrafoAs citações agora aparecem ao lado do parágrafo, facilitando a localização das fontes durante a leitura.

Esta atualização torna o chatbot de IA não apenas mais rápido, mas também mais transparente e útil para o seu conteúdo de suporte!

Agora você pode escolher exibir o autor do artigo e a data de publicação nas páginas da sua central de ajuda.

Essas novas opções de visibilidade podem ser ativadas ou desativadas no seu tema configurações de personalização sob Página do artigo.

Sua central de ajuda agora está pronta para IA!

Nós introduzimos um novo Otimização de IA configurações no painel com três opções:

• LLMs TXT: Gera automaticamente llms.txt e llms-full.txt arquivos para facilitar a indexação do seu conteúdo por ferramentas de IA.

• Exportação Markdown: Obtenha rapidamente versões Markdown limpas dos seus artigos, perfeitas para análise de IA ou compartilhamento com sua equipe.

• Menu contextual de IA: Adicione integrações de um clique para abrir documentos no ChatGPT, Claude ou Perplexity com seu conteúdo pré-carregado.

Esses recursos tornam sua documentação mais fácil de ser descoberta e mais útil em mecanismos de busca e assistentes com tecnologia de IA.

👉 Saiba mais em nosso guia completo: Como configurar a otimização de IA no Notiondesk

Agora você pode adicionar um página de registro de alterações dedicada ao seu centro de ajuda para compartilhar atualizações de produtos, novos recursos e melhorias com seus usuários.

Os visitantes podem assinar seu registro de alterações e receber notificações automaticamente sempre que você publicar uma nova atualização, mantendo seus clientes engajados e informados.

👉 Aprenda como configurar: Configurando registros de alterações em sua central de ajuda