Registros de Alterações

Acompanhe as últimas melhorias e atualizações.

Características

Compartilhe sua central de ajuda privada com um link direto, sem necessidade de senha!

Ative o link mágico em Configurações > Geral, na seção Controle de Acesso. Você receberá um URL exclusivo para compartilhar com qualquer pessoa que precise de acesso. Os visitantes clicam no link e são direcionados diretamente para a sua central de ajuda, sem necessidade de login.

👉 Saiba mais sobre o acesso por link mágico

Melhorias

Seu centro de ajuda agora carrega mais rápido em todo o mundo com a entrega pela rede de borda.

  • Páginas servidas a partir de mais de 200 locais em todo o mundo, mais próximos dos seus visitantes.
  • Latência reduzida de segundos para milissegundos para usuários internacionais.
  • Maior confiabilidade com failover automático e cache.

⚠️ Ação necessária para centros de ajuda de domínios personalizados

Atualize seu registro CNAME de DNS para ativar a CDN:

  • Alvo antigo: custom.notiondesk.help
  • Novo alvo: cname.notiondesk.help

Atualize seu DNS em Configurações → Geral . As alterações entram em vigor em poucos minutos após a propagação do DNS.

👉 Saiba mais: Configurando domínios personalizados com CDN

Características

Gerencie toda a sua infraestrutura de análises e consentimento por meio de uma única integração, sem necessidade de código.

  • Conecte o GTM para controlar o Google Analytics, o gerenciamento de consentimento e os scripts de rastreamento em um único lugar.
  • Ideal para conformidade com o RGPD, gerencie o consentimento de cookies juntamente com as análises.
  • Mais flexível do que integrações diretas, adicione qualquer tag ou ferramenta de rastreamento pelo GTM.
  • Configure uma vez, ajuste quando quiser sem precisar mexer no código.

👉 Saiba mais: Configurando o Google Tag Manager

Características

A tradução automática por IA agora oferece controle preciso sobre a qualidade da tradução!

Personalize o tom e o estilo, proteja os termos da marca com um glossário e adicione instruções específicas para cada idioma, contextualizando-as culturalmente.

O novo sistema de preços baseado em caracteres significa que você paga apenas pelo que traduz, a US$ 0,04 por 1.000 caracteres , com 250.000 caracteres gratuitos por mês.

Saiba mais sobre preços e faturamento.

Características

O chatbot de IA agora utiliza preços por resolução. Você só paga quando o chatbot resolve a dúvida do visitante, e não por cada mensagem ou tentativa falha. Cada resolução custa US$ 0,49 e todos os planos incluem 30 resoluções gratuitas por mês . Defina um limite mensal para controlar seus gastos.

Saiba mais sobre resoluções e faturamento.