Seu centro de ajuda agora carrega mais rápido em todo o mundo com a entrega pela rede de borda.

• Páginas servidas a partir de mais de 200 locais em todo o mundo, mais próximos dos seus visitantes.

• Latência reduzida de segundos para milissegundos para usuários internacionais.

• Maior confiabilidade com failover automático e cache.

⚠️ Ação necessária para centros de ajuda de domínios personalizados

Atualize seu registro CNAME de DNS para ativar a CDN:

• Alvo antigo: custom.notiondesk.help

• Novo alvo: cname.notiondesk.help

Atualize seu DNS em Configurações → Geral . As alterações entram em vigor em poucos minutos após a propagação do DNS.

👉 Saiba mais: Configurando domínios personalizados com CDN

Gerencie toda a sua pilha de análises e consentimentos por meio de uma única integração, sem necessidade de código.

• Conecte o GTM para controlar o Google Analytics, o gerenciamento de consentimento e os scripts de rastreamento em um único lugar.

• Perfeito para conformidade com o GDPR, gerencie o consentimento de cookies junto com as análises

• Mais flexível do que integrações diretas, adicione qualquer tag ou ferramenta de rastreamento através do GTM

• Configure uma vez e ajuste a qualquer momento sem mexer no código

👉Saiba mais: Configurando o Google Tag Manager

A tradução automática por IA agora oferece controle preciso sobre a qualidade da tradução!

Personalize o tom e o estilo, proteja os termos da marca com um glossário e adicione instruções específicas para cada idioma, contextualizando-as culturalmente.

O novo sistema de preços baseado em caracteres significa que você paga apenas pelo que traduz, a US$ 0,04 por 1.000 caracteres , com 250.000 caracteres gratuitos por mês.

Saiba mais sobre preços e faturamento.

O Chatbot com IA agora usa preços por resolução. Você só será cobrado quando o chatbot realmente resolver a dúvida de um visitante, e não por cada mensagem ou tentativa malsucedida. Cada resolução custa US$ 0,49, e todos os planos incluem 30 resoluções gratuitas por mês. Defina um limite mensal para manter o controle dos seus gastos.

Saiba mais sobre resoluções e cobrança

Implementamos uma grande atualização no Notiondesk Chat!

Eis as novidades:

• Respostas 10 vezes mais rápidas : Respostas mais ágeis para que seus usuários obtenham as informações de que precisam com menos espera.

• Experiência de chat redesenhada : um visual moderno e mais limpo, que proporciona uma experiência de uso mais fácil e intuitiva.

• Citações em parágrafos : As citações agora aparecem ao lado do parágrafo, facilitando a localização das fontes durante a leitura.

Esta atualização torna o chatbot de IA não apenas mais rápido, mas também mais transparente e útil para o seu conteúdo de suporte!