Facilite ainda mais a navegação dos seus clientes e a descoberta de mais informações na sua Central de Ajuda com o recurso de Artigos Relacionados.
Índice 👇
- Benefícios de artigos relacionados
- Configurar artigos relacionados
- Como funciona
- Selecionando manualmente artigos relacionados
Benefícios de artigos relacionados
- Curadoria de conteúdo automatizada : Não é necessário vincular artigos manualmente. Uma vez configurado, o Notiondesk faz o trabalho para você, apresentando aos leitores conteúdo adicional relevante.
- Descoberta de conhecimento aprimorada : seus clientes podem explorar rapidamente tópicos relacionados, tornando a busca por informações mais simples e eficiente.
- Maior engajamento : Ao sugerir conteúdo relacionado, você mantém seus leitores no site por mais tempo, o que leva a uma compreensão mais profunda de seus produtos ou serviços.
Configurar artigos relacionados
Integrar sugestões de artigos relacionados à sua Central de Ajuda é simples:
- Acesse Configurações > Personalizar .
- Localize a opção " Mostrar artigos relacionados " e ative-a.
Como funciona
Com a funcionalidade de artigos relacionados ativada, veja o que você pode esperar:
- Sugestões automatizadas : Notiondesk analisa seu conteúdo para identificar até cinco artigos com temas ou tópicos semelhantes. Essas sugestões são exibidas dinamicamente ao final de cada artigo, permitindo que os leitores continuem sua jornada de aprendizado sem interrupções.
- Visibilidade : A seção de artigos relacionados não será exibida caso nenhum conteúdo relacionado seja encontrado. Isso garante que sua Central de Ajuda permaneça organizada e focada.
Selecionando manualmente artigos relacionados
Para quem prefere uma abordagem prática, o Notiondesk oferece a flexibilidade de selecionar conteúdo relacionado manualmente:
- Acesse sua tabela de artigos do Notion : Comece abrindo seu espaço de trabalho do Notion, onde você gerencia seus artigos.
- Identifique a propriedade "Artigos relacionados" : Na sua lista de artigos, haverá uma coluna de propriedade chamada "Artigos relacionados". É aqui que você fará as associações manualmente.
- Escolha seu conteúdo relacionado : Para qualquer artigo, clique na propriedade "Artigos relacionados". Um menu suspenso será exibido, permitindo que você selecione outros artigos da sua lista que considere relevantes.
