Você pode adicionar facilmente links internos entre seus artigos para criar uma experiência de navegação tranquila em sua central de ajuda.
Adicionar links internos entre seus artigos ajuda a criar uma experiência de navegação mais suave e intuitiva para seus leitores.
- Ao orientar os usuários para tópicos relacionados ou explicações mais detalhadas, você facilita para que eles encontrem as informações necessárias sem sair da sua central de ajuda.
- Os links internos também incentivam os usuários a permanecer mais tempo, explorar mais conteúdo e reduz a necessidade de solicitações de suporte externo.
- Criar conexões internas fortes entre artigos torna sua base de conhecimento mais estruturada, acessível e valiosa para todos os usuários.
Métodos para adicionar um link interno
Você pode adicionar um link interno de diferentes maneiras, dependendo de sua preferência.
1. Mencione outra página usando @
- Abra o artigo no seu espaço de trabalho do Notion.
- Digite @ e procure a página para a qual deseja criar um link.
- Selecione a página na lista.
2. Insira um link usando cmd + K ou ctrl + K
- Selecione o texto que você deseja vincular.
- Pressione cmd + K (Mac) ou ctrl + K (Windows).
- Cole a URL da página do Notion.
Copie o link do seu centro de ajuda publicado
- Acesse a central de ajuda do Notiondesk.
- Abra o artigo que você deseja vincular.
- Copie a URL do seu navegador.
- No seu artigo do Notion, selecione o texto e cole o link copiado usando cmd + K ou ctrl + K.
Isso garante que o link aponte diretamente para a versão pública do artigo.