O Notiondesk simplifica a preparação da sua central de ajuda para ferramentas com tecnologia de IA. Com apenas algumas configurações no seu painel, você pode ativar recursos como llms.txt, exportação Markdown e o menu contextual de IA.
Se você é novo na otimização de IA, comece com nossa Introdução à otimização de IA e GEO antes de continuar com este guia de configuração.
Acesse as configurações de otimização de IA
Para começar, abra o painel Notiondesk e navegue até a seção Otimização de IA.
Nela, você encontrará um cartão com três opções que podem ser ativadas:
- LLMs TXT: Torne seu conteúdo mais fácil para os LLMs lerem e indexarem
- Exportação Markdown: obtenha rapidamente versões Markdown das páginas
- Menu contextual de IA: adicione integrações de IA com um clique aos seus documentos
Cada opção pode ser ativada ou desativada independentemente, dependendo de como você deseja otimizar sua central de ajuda.
LLMs TXT
A configuração LLMs TXT em Notiondesk torna sua central de ajuda mais fácil de ser lida e indexada por sistemas de IA, da mesma forma que um mapa do site ajuda os mecanismos de pesquisa.
Quando ativado, Notiondesk gera automaticamente dois arquivos na raiz da sua central de ajuda:
llms.txt: uma visão geral estruturada da sua documentação, listando coleções e artigos com breves descrições.
llms-full.txt: uma versão completa da sua central de ajuda combinada em um único arquivo para ferramentas de IA usarem como contexto.
Você não precisa configurar nada manualmente. Assim que você ativar o LLMs TXT no seu painel, esses arquivos serão criados e mantidos atualizados sempre que você sincronizar seus documentos.
Isso garante que ferramentas de IA como ChatGPT, Claude ou Perplexity possam descobrir e citar sua documentação oficial de forma confiável, em vez de adivinhar a partir de fontes de terceiros.
Menu contextual de IA
O Menu contextual de IA adiciona integrações com um clique com ferramentas populares de IA diretamente em sua central de ajuda. Em vez de copiar e colar o conteúdo manualmente, você e seus clientes podem enviar um artigo diretamente para um assistente de IA com a página já carregada como contexto.
Quando você habilita essa configuração no painel Notiondesk, cada artigo ou coleção em sua central de ajuda recebe um menu contextual. A partir daí, você pode:
- Copiar página: copie instantaneamente o conteúdo da página em formato Markdown limpo
- Abrir como Markdown: abre o artigo atual no formato .md
- Abrir no ChatGPT: inicie uma conversa no ChatGPT com o artigo como contexto
- Abra no Claude ou no Perplexity: a mesma experiência, mas com a ferramenta de IA de sua escolha.
Isso facilita para sua equipe de suporte redigir respostas ou solucionar problemas com IA, além de ajudar os clientes a testar respostas rapidamente sem sair da sua central de ajuda.