Integre o HelpScout Beacon com a sua Central de Ajuda Notiondesk para oferecer suporte em tempo real e interagir com seus usuários. Este guia explica como configurar a integração do HelpScout.
Adicionar HelpScout Beacon
Para conectar o HelpScout com Notiondesk:
- Acesse as Configurações e, em seguida, a guia Integrações .
- Localize a seção HelpScout e clique no botão para ativar a integração.
- Insira seu ID Beacon no campo indicado.
Encontrando seu ID de beacon
Para encontrar seu ID Beacon no HelpScout:
- Faça login no seu painel de controle do HelpScout .
- Acesse Gerenciar → Beacons .
- Selecione o Beacon ao qual você gostaria de se conectar (ou crie um novo).
- Clique em Instalação .
- Copie o ID do seu Beacon a partir do código incorporado.
Seu ID de Beacon deve ser semelhante a este: ct95360-9e5a-4e6e-a235-8154580b1557