Integre o HelpScout Beacon com a sua Central de Ajuda do Notiondesk para oferecer suporte em tempo real e interagir com seus usuários. Este guia explica como configurar a integração do HelpScout.
Adicionar HelpScout Beacon
Para conectar o HelpScout ao Notiondesk:
- Acesse as Configurações e depois o guia Integrações.
- Localize a seção HelpScout e clique no botão para ativar a integração.
- Insira seu ID Beacon no campo indicado.
Encontrando seu ID de beacon
Para encontrar seu ID Beacon no HelpScout:
- Faça login na sua conta. Painel de controle do HelpScout.
- Vá para Gerenciar → Beacons.
- Selecione o Beacon ao qual você gostaria de se conectar (ou crie um novo).
- Clique em Instalação.
- Copie o ID do seu Beacon a partir do código incorporado.
Seu ID de beacon deve ser semelhante a este: ct95360-9e5a-4e6e-a235-8154580b1557