Como posso cancelar minha assinatura?

Cancele sua assinatura a qualquer momento pelo portal de faturamento e saiba o que acontece com sua central de ajuda depois disso.

2 min de leitura

Você pode cancelar sua assinatura do Notiondesk a qualquer momento, sem precisar entrar em contato com o suporte. O cancelamento interrompe as cobranças futuras e cancela sua assinatura do plano atual.

Cancele sua assinatura

  1. Acesseas Configurações do Espaço de Trabalho e abra a aba Faturamento . É aqui que você gerencia seu espaço de trabalho, membros da equipe e faturamento.
  1. Clique em Gerenciar assinatura . Você será redirecionado para uma página segura do Stripe.
  1. Clique em Cancelar plano .
  1. Confirme o cancelamento.

Após a confirmação, você receberá um e-mail de confirmação e sua página de faturamento mostrará a data de término do seu plano.

ícone
Somente os proprietários e administradores do espaço de trabalho têm acesso à seção de faturamento.

O que acontece depois que você cancela?

Sua assinatura permanece ativa até o final do período já pago, portanto, você mantém o acesso aos recursos pagos até essa data. Após o término desse período, sua central de ajuda passa a ser do plano gratuito.

Seus artigos e coleções permanecem em seu espaço de trabalho do Notion de qualquer maneira; cancelar uma assinatura do Notiondesk nunca exclui o conteúdo do Notion.

Alterar os planos em vez de cancelar.

Se o plano atender às suas necessidades, em vez de você querer cancelá-lo completamente, pode mudar para um plano menor na mesma página de faturamento, usando a opção "Alterar plano" . Isso mantém sua central de ajuda ativa e ajusta o valor que você paga na próxima renovação.

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