Настройка разрешений на просмотр статей на основе ролей пользователей является важным аспектом создания безопасной и хорошо организованной базы знаний или справочного центра для ваших клиентов.
Notiondesk предоставляет пользователям возможность создавать настраиваемые разрешения на просмотр статей в базе данных статей, и эта статья проведет вас через процесс их настройки.
Шаг 1: Определение свойства «Видимо для»
Чтобы включить custom view permissions, необходимо сначала определить свойство «Visible to» для каждой статьи. По умолчанию все статьи видны всем, кто посещает ваш help center. Однако с помощью custom view permissions вы можете ограничить доступ определенным пользователям на основе их роли или других критериев.
Свойство «Видимо для» — это параметр с множественным выбором в Notion, что означает, что вы можете добавить столько параметров, сколько вам нужно для удовлетворения ваших конкретных потребностей. Например, вы можете создать разрешения на просмотр для пользователей «Enterprise», «Premium student» и «Basic».
Шаг 2: Синхронизация вашего рабочего пространства Notion
После того как вы определили разрешения на просмотр для каждой статьи, вам нужно будет синхронизируйте свое рабочее пространство Notion. Синхронизация гарантирует, что разрешения на просмотр применяются к вашему справочному центру и что пользователи ограничены в просмотре контента, к которому у них не должно быть доступа.
Шаг 3: Создание или редактирование гостевой учетной записи с ролью
Теперь, когда вы настроили custom view permissions for your articles and synchronized your Notion workspace, пришло время создать или отредактировать гостевую учетную запись с ролью. Гостевая учетная запись — это учетная запись, которая имеет ограниченный доступ к вашему справочному центру и может просматривать только тот контент, на просмотр которого вы дали ей разрешение.
