Благодаря доставке данных по периферии сети, ваш справочный центр теперь загружается быстрее по всему миру.

• Страницы отображаются из более чем 200 точек по всему миру, расположенных ближе всего к вашим посетителям.

• Снижена задержка с секунд до миллисекунд для пользователей из других стран.

• Повышенная надежность благодаря автоматическому переключению на резервный сервер и кэшированию.

⚠️ Для доступа к центрам поддержки пользовательских доменов требуется предпринять определенные действия.

Обновите запись DNS CNAME, чтобы активировать CDN:

• Старая цель: __СОХРАНЕНО_2__

• Новая цель: cname.notiondesk.help

Обновите настройки DNS в разделе «Настройки» → «Общие» . Изменения вступят в силу в течение нескольких минут после распространения DNS-записей.

👉 Узнайте больше: Настройка пользовательских доменов с помощью CDN

Управляйте всей вашей системой аналитики и согласия через единую интеграцию, без необходимости написания кода.

• Подключите GTM, чтобы управлять Google Analytics, получать согласие пользователей и скриптами отслеживания из одного места.

• Идеально подходит для соблюдения требований GDPR, позволяет управлять согласием на использование файлов cookie и проводить аналитику.

• Более гибкая интеграция по сравнению с прямыми подключениями: добавляйте любые теги или инструменты отслеживания через GTM.

• Настройте один раз, вносите изменения в любое время без изменения кода.

👉 Подробнее: Настройка Google Tag Manager

Автоматический перевод с помощью искусственного интеллекта теперь позволяет вам точно контролировать качество перевода!

Настройте тон и стиль, защитите термины бренда с помощью глоссария и добавьте языковые инструкции для культурного контекста.

Новая ценовая политика, основанная на количестве символов, означает, что вы платите только за то, что переводите, по цене 0,04 доллара за 1000 символов, с 250 000 бесплатных символов каждый месяц.

Узнайте больше о ценах и оплате

Теперь в чат-ботах с искусственным интеллектом используется оплата за каждое успешно решенное задание. С вас взимается плата только тогда, когда чат-бот фактически решает вопрос посетителя, а не за каждое сообщение или неудачную попытку. Каждое новогоднее обещание стоит 0,49 доллара , и каждый тарифный план включает 30 бесплатных обещаний в месяц . Установите ежемесячный лимит, чтобы контролировать свои расходы.

Узнайте больше о решениях и выставлении счетов.

Мы выпустили крупное обновление для Notiondesk Chat!

Вот что нового:

• Ответы в 10 раз быстрее: более быстрые ответы, чтобы ваши пользователи получали нужные ответы с меньшим временем ожидания

• Переработанный интерфейс чата: свежий, более чистый вид, который кажется более простым и интуитивным в использовании

• Встроенные цитаты в абзацах: цитаты теперь появляются прямо рядом с абзацем, что упрощает пользователям отслеживание источников во время чтения

Это обновление делает чат-бота с искусственным интеллектом не только быстрее, но и более прозрачным и полезным для вашего контента поддержки!