Журнал изменений

Следите за последними улучшениями и обновлениями.

Функции

Предоставьте прямой доступ к своему личному справочному центру, пароль не требуется!

Включите функцию «Волшебная ссылка» в разделе «Настройки» > «Общие» в подразделе «Контроль доступа». Вы получите уникальную ссылку, которой сможете поделиться со всеми, кому необходим доступ. Посетители, перейдя по ссылке, попадут непосредственно в ваш справочный центр, без необходимости авторизации.

👉 Узнайте больше о доступе по волшебной ссылке

Улучшения

Благодаря доставке данных по периферии сети, ваш справочный центр теперь загружается быстрее по всему миру.

  • Страницы отображаются из более чем 200 точек по всему миру, расположенных ближе всего к вашим посетителям.
  • Снижена задержка с секунд до миллисекунд для пользователей из других стран.
  • Повышенная надежность благодаря автоматическому переключению на резервный сервер и кэшированию.

⚠️ Для доступа к центрам поддержки пользовательских доменов требуется предпринять определенные действия.

Обновите запись DNS CNAME, чтобы активировать CDN:

  • Старая цель: __СОХРАНЕНО_2__
  • Новая цель: cname.notiondesk.help

Обновите настройки DNS в разделе «Настройки» → «Общие» . Изменения вступят в силу в течение нескольких минут после распространения DNS-записей.

👉 Узнайте больше: Настройка пользовательских доменов с помощью CDN

Функции

Управляйте всей вашей системой аналитики и согласия через единую интеграцию, без необходимости написания кода.

  • Подключите GTM, чтобы управлять Google Analytics, получать согласие пользователей и скриптами отслеживания из одного места.
  • Идеально подходит для соблюдения требований GDPR, позволяет управлять согласием на использование файлов cookie и проводить аналитику.
  • Более гибкая интеграция по сравнению с прямыми подключениями: добавляйте любые теги или инструменты отслеживания через GTM.
  • Настройте один раз, вносите изменения в любое время без изменения кода.

👉 Подробнее: Настройка Google Tag Manager

Функции

Теперь автоматический перевод с помощью ИИ позволяет точно контролировать качество перевода!

Настройте тон и стиль, защитите фирменные термины с помощью глоссария и добавьте инструкции для разных языков, учитывающие культурный контекст.

Новая система ценообразования, основанная на количестве символов, означает, что вы платите только за переведенные символы — 0,04 доллара за 1000 символов , при этом каждый месяц предоставляется 250 000 бесплатных символов .

Узнайте больше о ценах и выставлении счетов.

Функции

Теперь в чат-ботах с искусственным интеллектом используется оплата за каждое успешно решенное задание. С вас взимается плата только тогда, когда чат-бот фактически решает вопрос посетителя, а не за каждое сообщение или неудачную попытку. Каждое новогоднее обещание стоит 0,49 доллара , и каждый тарифный план включает 30 бесплатных обещаний в месяц . Установите ежемесячный лимит, чтобы контролировать свои расходы.

Узнайте больше о решениях и выставлении счетов.