Теги помогают организовать контент вашего справочного центра не только по категориям. В этом руководстве вы узнаете, как добавлять, управлять и отображать теги статей с помощью рабочего пространства Notion.
Содержание 👇
- Что такое теги статей?
- Добавьте теги в базу данных статей Notion.
- Как отображаются теги в вашем справочном центре
- Эффективное управление тегами
- Удалить теги
Что такое теги статей?
Теги — это ключевые слова или метки, которые помогают группировать связанные статьи. Они работают вместе с коллекциями, улучшая поиск контента и навигацию.
Например, вы можете помечать статьи тегами, такими как billing, setup или account. Посетители могут щелкнуть по тегу, чтобы просмотреть весь связанный контент, что упрощает поиск ответов без необходимости просматривать множество категорий.
Добавьте теги в базу данных статей Notion.
Чтобы использовать теги в справочном центре, вам необходимо добавить их непосредственно в свою рабочую область Notion:
- Откройте базу данных статей в Notion.
- Найдите свойство с названием Tags . Если его нет:
- Нажмите + Добавить объект недвижимости
- Установите тип на
Multi-select
- Назовите объект недвижимости . Теги.
После создания свойства:
- Откройте любую страницу статьи
- Нажмите на поле «Теги» .
- Добавьте существующие теги или создайте новые, набрав и нажав
Enter
Присвоенные вами здесь теги автоматически синхронизируются и появятся в вашем справочном центре Notiondesk после следующей синхронизации.
Как отображаются теги в вашем справочном центре
После синхронизации статей на каждой странице статьи в вашем справочном центре автоматически появляются теги. Они отображаются чуть ниже заголовка статьи или в области метаданных, что позволяет посетителям легко с первого взгляда понять затронутые темы.
Каждый тег является кликабельным, поэтому при нажатии на тег посетитель перенаправляется на специальную страницу с тегом, где перечислены все статьи, имеющие тот же тег. Это улучшает поиск контента, позволяя пользователям изучать связанные темы в разных коллекциях.
/tags/tag-name/tags/billingЭффективное управление тегами
Правильно организованная система тегов обеспечивает лучший пользовательский опыт и помогает вашему справочному центру масштабироваться со временем. Вот несколько советов по правильному управлению тегами:
Используйте единообразное именование.
Придерживайтесь четкой и единообразной системы именования. Например, избегайте создания одновременно Product и Products, а также смешивания строчных (billing) и заглавных (Billing) вариантов. Выберите один формат, в идеале строчные буквы и единственное число, и придерживайтесь его во всех статьях.
Предпочтительны короткие и описательные теги.
Теги должны быть легко читаемыми и понятными с первого взгляда. Используйте максимум одно-два слова. Хорошие примеры: setup, billing, features. Избегайте длинных фраз, таких как how to create an account.
Избегайте излишнего количества тегов.
Присваивайте каждой статье только релевантные теги. Добавление слишком большого количества тегов может размыть их смысл и запутать пользователей. Если все статьи помечены всеми тегами, теги теряют свою ценность.
Хорошо организованная система тегов упрощает посетителям поиск контента, а вашей команде — поддержание базы знаний в актуальном и полезном состоянии.
Удалить теги
Удалить теги так же просто, как редактировать статьи в Notion.
Чтобы удалить тег из статьи, откройте страницу в базе данных статей и удалите тег из свойства «Теги» .
После синхронизации тег больше не будет отображаться на этой статье в вашем справочном центре.
Если тег больше не используется ни в одной статье, он автоматически исчезнет из вашего справочного центра после следующей синхронизации.