Теги помогают вам организовать контент вашего центра помощи за пределами категорий. В этом руководстве вы узнаете, как добавлять, управлять и отображать теги статей с помощью вашего рабочего пространства Notion.
Содержание 👇
- Что такое теги статей?
- Добавьте теги в свою базу данных Notion Articles
- Как отображаются теги в вашем справочном центре
- Эффективное управление тегами
- Удалить теги
Что такое теги статей?
Теги — это ключевые слова или метки, которые помогают группировать связанные статьи вместе. Они работают вместе с коллекциями, чтобы улучшить обнаружение контента и навигацию.
Например, вы можете помечать статьи такими темами, как billing, setup, или accountПосетители могут нажать на тег, чтобы просмотреть весь связанный контент, что упрощает поиск ответов без просмотра нескольких категорий.
Добавьте теги в свою базу данных Notion Articles
Чтобы использовать теги в вашем справочном центре, вам необходимо добавить их непосредственно в ваше рабочее пространство Notion:
- Откройте свой Статьи база данных в Notion.
- Найдите недвижимость под названием Теги. Если его нет:
- Нажмите + Добавить недвижимость
- Установите тип к
Multi-select
- Назовите свойство Теги
После создания объекта недвижимости:
- Откройте любую страницу статьи
- Нажмите на Теги поле
- Добавьте существующие теги или создайте новые, введя и нажав
Enter
Назначенные здесь теги будут автоматически синхронизированы и появятся в вашем справочном центре Notiondesk после следующей синхронизации.
Как отображаются теги в вашем справочном центре
После синхронизации статей теги автоматически появляются на каждой странице статьи в вашем справочном центре. Они отображаются сразу под заголовком статьи или в области метаданных, что позволяет посетителям легко понять затронутые темы с первого взгляда.
Каждый тег кликабельный, поэтому, когда посетитель нажимает на тег, он перенаправляется на специальную страницу тега, на которой перечислены все статьи, разделяющие тот же тег. Это улучшает обнаружение контента, позволяя пользователям исследовать связанные темы в разных коллекциях.
/tags/tag-name. Например, тег с именем «billing» будет доступен по адресу /tags/billing. Эти страницы оптимизированы для поисковых систем, помогая вашему справочному центру ранжироваться по более релевантным запросам.Эффективное управление тегами
Поддержание тегов в хорошем порядке обеспечивает лучший пользовательский опыт и помогает вашему справочному центру масштабироваться с течением времени. Вот несколько советов по правильному управлению тегами:
Используйте единообразное наименование
Придерживайтесь четкого и последовательного соглашения об именовании. Например, избегайте создания и того, и другого Product и Products, или смешивание строчных букв (billing) и заглавные буквы (Billing) версий. Выберите один формат, в идеале строчные буквы и единственное число, и придерживайтесь его во всех статьях.
Предпочитайте короткие и описательные теги
Теги должны быть легко сканируемыми и понятными с первого взгляда. Используйте одно или два слова максимум. Хорошие примеры: setup, billing, features. Избегайте длинных фраз, таких как how to create an account.
Избегайте беспорядка тегов
Назначайте только релевантные теги каждой статье. Добавление слишком большого количества тегов может ослабить их смысл и запутать пользователей. Если все помечено всем, теги теряют свою ценность.
Хорошо поддерживаемая система тегов облегчает посетителям изучение вашего контента, а вашей команде — поддержание чистоты и полезности вашей базы знаний.
Удалить теги
Удалять теги так же просто, как редактировать статьи в Notion.
Чтобы удалить тег из статьи, откройте страницу в базе данных статей и удалите тег из Теги свойство.
После синхронизации тег больше не будет отображаться в этой статье в вашем справочном центре.
Если тег больше не используется ни в одной статье, он автоматически исчезнет из вашего справочного центра после следующей синхронизации.