Tổng quan
Notiondesk là một nền tảng biến các trang Notion của bạn thành một Trung tâm Trợ giúp chuyên nghiệp, mang thương hiệu riêng, không cần lập trình. Nền tảng này kết nối trực tiếp với không gian làm việc Notion của bạn, tự động đồng bộ hóa nội dung theo thời gian thực.
Với Notiondesk, bạn có thể tiếp tục viết và sắp xếp tài liệu của mình trong Notion trong khi chúng tôi xử lý mọi việc khác: lưu trữ, tối ưu hóa SEO, tùy chỉnh, dịch thuật và hỗ trợ bằng AI.
Trung tâm trợ giúp của bạn tải nhanh, xếp hạng tốt trên các công cụ tìm kiếm và trông hoàn toàn phù hợp với thương hiệu của bạn, giúp khách hàng nhanh chóng tìm thấy câu trả lời họ cần.
Nó hoạt động như thế nào
- Kết nối không gian làm việc Notion của bạn – Liên kết không gian làm việc Notion của bạn một cách an toàn thông qua xác thực Notion chính thức.
- Chọn nội dung của bạn – Chọn trang hoặc cơ sở dữ liệu bạn muốn xuất bản trong Trung tâm trợ giúp.
- Đồng bộ tự động – Mỗi khi bạn cập nhật một trang trong Notion, Notiondesk sẽ tự động đồng bộ hóa và đăng lại trang đó lên Trung tâm trợ giúp của bạn.
- Tùy chỉnh thiết kế và tên miền của bạn – Điều chỉnh màu sắc, phông chữ và bố cục, đồng thời kết nối tên miền tùy chỉnh của bạn để phù hợp với bản sắc thương hiệu.
- Bật tính năng AI – Kích hoạt tính năng dịch tự động, AI Chatbot và GEO/AI Optimization để tài liệu của bạn không chỉ hiển thị trên Google mà còn trên các trợ lý AI như ChatGPT, Claude và Perplexity.
Các tính năng chính
Nội dung & Tùy chỉnh
- Quản lý nội dung trong Notion – Tiếp tục viết, chỉnh sửa và sắp xếp tài liệu của bạn trực tiếp trong Notion.
- Tùy chỉnh đầy đủ – Cá nhân hóa Trung tâm trợ giúp của bạn bằng logo, màu sắc, phông chữ, bố cục và tên miền tùy chỉnh để phù hợp hoàn hảo với thương hiệu của bạn.
Đa ngôn ngữ & AI
- Dịch tự động – Tự động dịch nội dung Trung tâm trợ giúp của bạn bằng hệ thống dịch AI tích hợp của Notiondesk.
- Trò chuyện AI – Cung cấp hỗ trợ tức thì thông qua chatbot AI được đào tạo dựa trên dữ liệu bài viết và trung tâm trợ giúp của bạn.
- Tối ưu hóa GEO / AI – Notiondesk tự động tạo các phiên bản tài liệu có thể đọc được bằng AI để nội dung của bạn có thể được các trợ lý AI như ChatGPT, Claude và Perplexity khám phá và tham chiếu chính xác.
SEO & Tích hợp
- Tối ưu hóa SEO – Được thiết kế để lập chỉ mục và hiển thị nhanh trên Google, Bing và các công cụ tìm kiếm khác.
- Tích hợp – Kết nối các công cụ như Google Analytics, Intercom, Plausible hoặc Crisp để theo dõi và hỗ trợ trực tiếp.
- Phân tích & Phản hồi – Đo lường hiệu suất bài viết, theo dõi hành vi tìm kiếm và thu thập phản hồi để liên tục cải thiện tài liệu của bạn.
Các trường hợp sử dụng
- Trung tâm trợ giúp khách hàng – Cung cấp trải nghiệm hỗ trợ tự phục vụ giúp giảm thiểu các yêu cầu hỗ trợ lặp lại. Khách hàng có thể tìm thấy câu trả lời chính xác, được tối ưu hóa bằng AI ngay lập tức thông qua Trung tâm Trợ giúp hoặc các trợ lý AI như ChatGPT.
- Tài liệu sản phẩm – Xuất bản hướng dẫn sản phẩm, hướng dẫn sử dụng và giải thích tính năng trực tiếp từ Notion, luôn được cập nhật thông qua tính năng đồng bộ hóa tự động.
- Cơ sở kiến thức nội bộ – Tập trung kiến thức và tài liệu của nhóm, giúp dễ dàng tìm kiếm, đa ngôn ngữ và dễ bảo trì.
Bắt đầu
Bạn có thể thiết lập Trung tâm trợ giúp chỉ trong vài phút!
Bắt đầu dùng thử miễn phí ngay hôm nay và biến không gian làm việc Notion của bạn thành Trung tâm trợ giúp mạnh mẽ, được tối ưu hóa cho SEO và AI.
Bắt đầu dùng thử miễn phí ngay hôm nay