Erweitern Sie Ihre globale Reichweite, indem Sie Support in mehreren Sprachen anbieten. Mit Notiondesk können Sie Kunden schnell in ihrer Muttersprache unterstützen.
Inhaltsverzeichnis
- Wie man Übersetzungen in Notiondesk hinzufügt
- Unterstützte Sprachen in Notiondesk
- Unterstützung für Rechts-nach-links-Schreibrichtung (RTL)
Wie man Übersetzungen in Notiondesk hinzufügt
Notiondesk integriert nahtlos mehrere Sprachen in Ihr Hilfecenter, ähnlich wie in Ihren Notion-Arbeitsbereich. Diese Funktionalität ist entscheidend, um Support für einen globalen Kundenstamm zu gewährleisten.
Um eine neue Sprachübersetzung für einen Artikel oder eine Sammlung hinzuzufügen, navigieren Sie in Ihrem Notion-Arbeitsbereich zum gewünschten Element. Dort finden Sie die Option, eine neue Übersetzung speziell für diesen Artikel oder diese Sammlung hinzuzufügen.
Als Nächstes legen Sie fest, welche Sprachen Ihr Hilfecenter unterstützen soll. Rufen Sie dazu Ihr Dashboard auf und klicken Sie auf die Schaltfläche „PRESERVED_1“. Mit einem Klick darauf können Sie weitere Sprachen zu Ihrem Hilfecenter hinzufügen.
Nachdem Sie die unterstützten Sprachen definiert haben, können Sie die Inhalte Ihres Hilfecenters für jede einzelne Sprache anpassen. Dies gelingt ganz einfach im Bereich „Inhalte“ Ihres Dashboards. Dort können Sie Titel und Beschreibung Ihres Hilfecenters für jede hinzugefügte Sprache bearbeiten.
Die Struktur Ihres Hilfecenters wird automatisch an jede Sprache angepasst. Dies vereinfacht die Verwaltung und stellt sicher, dass Ihre Besucher in ihrer Muttersprache leicht finden, wonach sie suchen.
Unterstützte Sprachen in Notiondesk
Bei Notiondesk verstehen wir die Bedeutung der Betreuung eines vielfältigen Kundenstamms.
Arabisch, Aserbaidschanisch, Bengalisch, Bosnisch, Bulgarisch, Katalanisch, Kroatisch, Tschechisch, Dänisch, Niederländisch, Englisch, Estnisch, Färöisch, Finnisch, Französisch, Deutsch, Griechisch, Hebräisch, Hindi, Ungarisch, Isländisch, Indonesisch, Italienisch, Japanisch, Georgisch, Koreanisch, Lettisch, Litauisch, Malaiisch, Norwegisch, Persisch, Polnisch, Portugiesisch, Portugiesisch (Brasilien), Rumänisch, Russisch, Slowakisch, Slowenisch, Spanisch, Suaheli, Schwedisch, Thailändisch, Türkisch, Ukrainisch, Vietnamesisch, Vereinfachtes Chinesisch, Traditionelles Chinesisch (Hongkong) und Traditionelles Chinesisch (Taiwan).
Unterstützung für Rechts-nach-links-Schreibrichtung (RTL)
Ja, Notiondesk unterstützt vollständig Rechts-nach-links-Sprachen (RTL), einschließlich Hebräisch und Arabisch. Eine manuelle Einrichtung ist nicht erforderlich; beim Erstellen von Inhalten in diesen Sprachen passt sich das Layout automatisch an die RTL-Formatierung an. Dies gewährleistet ein natürliches Leseerlebnis für Nutzer, die von rechts nach links lesen.