Wir haben ein umfangreiches Upgrade eingeführt auf Notiondesk-Chat!

Das ist neu:

• 10-mal schnellere ReaktionszeitenSchnellere Antworten, damit Ihre Nutzer die benötigten Antworten mit weniger Wartezeit erhalten.

• Neu gestaltetes Chat-ErlebnisEin frisches, übersichtlicheres Design, das sich einfacher und intuitiver bedienen lässt.

• Zitate im AbsatzDie Zitate erscheinen nun direkt neben dem Absatz, was es den Nutzern erleichtert, die Quellen beim Lesen nachzuverfolgen.

Dieses Update macht den KI-Chatbot nicht nur schneller, sondern auch transparenter und hilfreicher für Ihre Supportinhalte!

Sie können jetzt den Autor und das Veröffentlichungsdatum des Artikels auf den Seiten Ihres Hilfecenters anzeigen.

Diese neuen Sichtbarkeitsoptionen können in Ihrem Design aktiviert oder deaktiviert werden Anpassungseinstellungen unter Artikelseite.

Ihr Hilfecenter ist jetzt KI-fähig!

Wir haben eine neue KI-Optimierung Einstellungen im Dashboard mit drei Optionen:

• LLMs TXT: Generiert automatisch llms.txt Und llms-full.txt Dateien, um die Indizierung Ihrer Inhalte für KI-Tools zu erleichtern.

• Markdown-Export: Erhalten Sie schnell saubere Markdown-Versionen Ihrer Artikel, perfekt für die KI-Analyse oder zum Teilen mit Ihrem Team.

• KI-Kontextmenü: Fügen Sie Ein-Klick-Integrationen hinzu, um Dokumente in ChatGPT, Claude oder Perplexity mit vorgeladenem Inhalt zu öffnen.

Diese Funktionen sorgen dafür, dass Ihre Dokumentation in KI-gestützten Suchmaschinen und Assistenten leichter zu finden und nützlicher ist.

👉 Erfahren Sie mehr in unserem vollständigen Leitfaden: So richten Sie die KI-Optimierung in Notiondesk ein

Sie können jetzt eine dedizierte Änderungsprotokollseite zu Ihrem Hilfecenter, um Produktaktualisierungen, neue Funktionen und Verbesserungen mit Ihren Benutzern zu teilen.

Besucher können Ihr Änderungsprotokoll abonnieren und erhalten automatisch Benachrichtigungen, wenn Sie ein neues Update veröffentlichen – so bleiben Ihre Kunden engagiert und informiert.

👉 So richten Sie es ein: Einrichten von Änderungsprotokollen in Ihrem Hilfecenter

Übersetzen Sie die Inhalte Ihres Hilfecenters sofort in mehrere Sprachen.

Kein Kopieren und Einfügen, kein Ärger – nur ein Klick und Sie sind global.

Erste Schritte mit der KI-automatisierten Übersetzung