Ihr Hilfe-Center lädt jetzt dank Edge-Netzwerk-Bereitstellung weltweit schneller.

• Seiten werden von über 200 Standorten weltweit bereitgestellt, ganz in der Nähe Ihrer Besucher.

• Reduzierte Latenz von Sekunden auf Millisekunden für internationale Nutzer

• Höhere Zuverlässigkeit durch automatisches Failover und Caching

⚠️ Erforderliche Maßnahmen für benutzerdefinierte Domain-Hilfezentren

Aktualisieren Sie Ihren DNS-CNAME-Eintrag, um CDN zu aktivieren:

• Altes Ziel: custom.notiondesk.help

• Neues Ziel: cname.notiondesk.help

Aktualisieren Sie Ihre DNS-Einstellungen unter „Einstellungen“ → „Allgemein“. Die Änderungen werden innerhalb weniger Minuten wirksam, sobald die DNS-Änderungen übernommen wurden.

👉 Weitere Informationen: Einrichten benutzerdefinierter Domains mit CDN

Verwalten Sie Ihre gesamte Analyse- und Einwilligungsarchitektur über eine einzige Integration – ganz ohne Programmierung.

• Verbinden Sie GTM, um Google Analytics, Einwilligungsmanagement und Tracking-Skripte von einem zentralen Ort aus zu steuern.

• Ideal für die DSGVO-Konformität: Verwalten Sie die Cookie-Einwilligung parallel zur Analyse.

• Flexibler als direkte Integrationen: Über GTM können Sie beliebige Tags oder Tracking-Tools hinzufügen.

• Einmal einrichten, jederzeit anpassen – ganz ohne Code.

👉 Mehr erfahren: Google Tag Manager einrichten

Die automatische KI-Übersetzung ermöglicht Ihnen jetzt die präzise Kontrolle über die Übersetzungsqualität!

Passen Sie Ton und Stil individuell an, schützen Sie Markenbegriffe mit einem Glossar und fügen Sie sprachspezifische Anweisungen für den kulturellen Kontext hinzu.

Die neue zeichenbasierte Preisgestaltung bedeutet, dass Sie nur für das bezahlen, was Sie übersetzen, und zwar 0,04 US-Dollar pro 1.000 Zeichen , wobei jeden Monat 250.000 Zeichen kostenlos sind .

Erfahren Sie mehr über Preise und Abrechnung

Der KI-Chatbot verwendet jetzt eine Abrechnung pro Lösung. Ihnen werden nur dann Kosten berechnet, wenn der Chatbot die Frage eines Besuchers tatsächlich beantwortet, nicht für jede Nachricht oder jeden fehlgeschlagenen Versuch. Jede Vorsatzvorlage kostet 0,49 $ , und jedes Paket beinhaltet 30 kostenlose Vorsätze pro Monat . Legen Sie ein monatliches Limit fest, um Ihre Ausgaben im Griff zu behalten.

Erfahren Sie mehr über Auflösungen und Abrechnung.

Wir haben ein umfangreiches Upgrade für Notiondesk Chat eingeführt !

Das sind die Neuerungen:

• 10-mal schnellere Antworten: Schnellere Antworten, damit Ihre Benutzer die gewünschten Informationen mit weniger Wartezeit erhalten

• Neugestaltetes Chat-Erlebnis: Ein frisches, übersichtlicheres Design, das einfacher und intuitiver zu bedienen ist

• Inline-Zitate in Absätzen: Zitate erscheinen jetzt direkt neben dem Absatz, sodass Benutzer beim Lesen leichter die Quellen zurückverfolgen können

Dieses Update macht den KI-Chatbot nicht nur schneller, sondern auch transparenter und hilfreicher für Ihre Support-Inhalte!