Sie können Teammitglieder einladen, gemeinsam an Ihrem Notiondesk-Arbeitsbereich zu arbeiten und Ihr Hilfecenter effizienter zu verwalten. Durch die Zuweisung von Rollen legen Sie fest, wer Inhalte erstellen, die Abrechnung verwalten oder die Arbeitsbereichseinstellungen anpassen darf. Beispielsweise kann ein Redakteur Artikel schreiben und aktualisieren, ein Abrechnungsmanager Abonnements verwalten und ein Administrator den gesamten Arbeitsbereich betreuen.
Lade ein Teammitglied ein
- Gehe zu deinem Notiondesk-Dashboard .
- Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf „Mitglieder einladen“ .
- Geben Sie die E-Mail-Adresse der Person ein, die Sie einladen möchten.
- Eine Rolle zuweisen:
- Administrator : Voller Zugriff zur Verwaltung von Einstellungen, Abrechnung und Inhalten.
- Redakteur : Kann Artikel erstellen und bearbeiten.
- Abrechnungsmanager : Kann nur Abrechnungs- und Abonnementeinstellungen verwalten.
- Betrachter : Kann interne Inhalte ansehen, aber nicht bearbeiten oder Einstellungen verwalten.
- Klicken Sie auf „Einladung senden“ .
Der eingeladene Benutzer erhält eine E-Mail mit Anweisungen zum Beitritt zu Ihrem Arbeitsbereich.
Teammitglieder verwalten
Nachdem Sie Teammitglieder eingeladen haben, können Sie deren Rollen problemlos aktualisieren oder sie bei Bedarf entfernen.
Bearbeiten Sie die Rolle eines Mitglieds
- Gehe zu deinem Notiondesk-Dashboard .
- Klicken Sie auf „Mitglieder einladen“ .
- Suchen Sie das Teammitglied, dessen Status Sie aktualisieren möchten.
- Klicken Sie neben dem Namen auf „Bearbeiten “.
- Wählen Sie eine neue Rolle (Administrator, Redakteur, Betrachter) und speichern Sie die Änderungen.
Mitglied entfernen
- Gehe zu den Teameinstellungen .
- Suchen Sie das Mitglied, das Sie entfernen möchten.
- Klicken Sie neben dem Namen auf „Entfernen “.
- Bestätigen Sie die Entfernung.
Der Benutzer verliert sofort den Zugriff auf Ihren Arbeitsbereich.
