Sie können den oben in Ihrem Hilfecenter angezeigten Begrüßungstext anpassen, damit er zum Ton, Stil und den Kernbotschaften Ihrer Marke passt. Mithilfe dieser Nachricht können Sie Besucher vom ersten Moment an einbinden, in dem sie Ihr Hilfecenter aufrufen.
Der Begrüßungstext hinterlässt einen starken ersten Eindruck, leitet Nutzer zu den wichtigsten Ressourcen und weckt die richtige Erwartung an das, was sie finden können. Eine klare und freundliche Nachricht stärkt das Vertrauen, verbessert die Navigation und hilft Nutzern, schneller Antworten zu finden.
Ändern des Begrüßungstextes
- Gehen Sie zu Ihrem Notiondesk-Dashboard.
- Klicken Sie auf Allgemein in der linken Seitenleiste.
- Öffnen Sie die Inhalt Tab.
- Blättern Sie zum Begrüßungstext Abschnitt.
- Bearbeiten Sie das Textfeld mit Ihrer benutzerdefinierten Nachricht.
- Klicken Speichern.
Ihr aktualisierter Begrüßungstext wird sofort auf der Homepage Ihres Hilfecenters angezeigt.
Halten Sie Ihre Willkommensnachricht kurz und klar, um die Benutzer effektiv anzuleiten.