Al crear un centro de ayuda o una base de conocimientos en Notion, las páginas de recopilación desempeñan un papel fundamental en la organización del contenido. Agrupan artículos relacionados, lo que facilita a los lectores la navegación por temas. Con Notiondesk, ahora puedes añadir contenido personalizado en la parte superior de estas páginas para proporcionar contexto u orientación a los lectores.
Activa la opción en la pestaña Personalización
Antes de poder mostrar contenido en la parte superior de tus páginas de colección, primero debes habilitar la opción en Notiondesk.
- Ve a tu panel de control en Notiondesk.
- En el menú de la izquierda, selecciona Colecciones.
- Busca la sección Contenido de la colección.
- Activa el interruptor Mostrar contenido de la colección para activarlo.
- No olvides hacer clic en Guardar cambios en la esquina superior derecha.
Añadir contenido a una página de colección en Notion
Después de habilitar la opción en Notiondesk, el siguiente paso es añadir tu contenido directamente en Notion.
- Abre la página del Centro de ayuda en tu espacio de trabajo de Notion.
- Localice la base de datos Colecciones.
- Haga clic en la colección que desea personalizar.
- En la parte superior de la página de la colección, simplemente añade el contenido que deseas mostrar encima de la lista de artículos.
Formatear tu contenido en Notion
Lo mejor de añadir contenido en Notion es que todos los bloques son compatibles con el centro de ayuda de Notiondesk. Esto significa que puedes dar formato a la introducción de tu colección exactamente como quieras, sin limitaciones.
Algunos de los bloques más útiles son:
- Encabezados (H1, H2, H3): para organizar la información de forma clara.
- Llamadas: para resaltar consejos, advertencias o información clave.
- Listas (con viñetas, numeradas, listas de verificación): para instrucciones estructuradas.
- Alternar: perfecto para preguntas frecuentes o detalles opcionales.
- Imágenes, vídeos o elementos incrustados: para que tu colección sea más visual.
- Tablas y columnas: para diseños estructurados.
Para obtener una lista completa de los elementos compatibles, consulta nuestra guía completa: Dar formato a tus artículos con Notion.
Prácticas recomendadas para crear contenido claro en las colecciones
A la hora de añadir contenido a una página de colección, menos suele ser más. A continuación te ofrecemos algunas prácticas recomendadas para garantizar que tus introducciones sean útiles y fáciles de leer:
Sé breve y conciso: unas pocas líneas de contexto u orientación son suficientes. Evita los párrafos largos que abruman a los lectores.
Utilice títulos y subtítulos: divida el contenido en secciones para que los visitantes puedan echar un vistazo rápido.
Destaque la información clave: utilice llamadas para notas importantes, consejos o advertencias que los usuarios no deben pasar por alto.
Limita los elementos visuales a lo esencial: las imágenes , los GIF o los elementos incrustados pueden hacer que el contenido resulte atractivo, pero si hay demasiados ralentizarán la página.
Mantén la coherencia: utiliza el mismo tono, estilo y formato en todas tus colecciones para dar una imagen profesional.
Piense en el recorrido del lector: pregúntese : ¿qué necesita saber alguien antes de sumergirse en estos artículos? Centre la introducción en responder a esa pregunta.
Una introducción bien estructurada no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también favorece el SEO, lo que ayuda a que su base de conocimientos se posicione mejor en los motores de búsqueda.