Registros de cambios

Sigue las últimas mejoras y actualizaciones.

Mejoras

¡Obtén comentarios más útiles de tus lectores!

El nuevo formulario permite a los lectores elegir entre opciones predefinidas en lugar de dejar comentarios vagos, para que obtengas información clara sobre lo que funciona y lo que necesita mejorar.

Elige entre reacciones con emojis o de sí/no, personaliza la pregunta y decide si el campo de comentarios está desactivado, es opcional o obligatorio.

Configúralo en Ajustes > Personalizar > Página del artículo

Funciones

Realiza un seguimiento del rendimiento de cada correo electrónico de registro de cambios (aperturas, clics y alcance) directamente en la vista general de tus registros de cambios.

  • Métricas clave: suscriptores, envíos, entregas y aperturas para cualquier período que elija.
  • Los 10 correos electrónicos más populares: tus correos electrónicos recientes sobre cambios clasificados por alcance, para que puedas ver qué anuncios llegaron.
  • Gráfico de actividad: visualiza las tendencias a lo largo del tiempo con el período anterior superpuesto para una comparación rápida.
  • Rangos de fechas flexibles: desde hoy hasta los últimos 12 meses, además de rangos personalizados.

👉 Consulta las estadísticas de tu registro de cambios

Funciones

¡Comparte tu centro de ayuda privado con un enlace directo, sin necesidad de contraseña!

Habilita el enlace mágico en Configuración > General, dentro de Control de acceso. Obtendrás una URL única para compartir con quienes necesiten acceso. Los visitantes harán clic en el enlace y accederán directamente a tu centro de ayuda, sin necesidad de iniciar sesión.

👉 Obtén más información sobre el acceso mediante enlace mágico.

Mejoras

Ahora, gracias a la entrega a través de la red perimetral, su centro de ayuda carga más rápido en todo el mundo.

  • Páginas servidas desde más de 200 ubicaciones en todo el mundo, las más cercanas a sus visitantes.
  • Reducción de la latencia de segundos a milisegundos para usuarios internacionales.
  • Mayor fiabilidad con conmutación por error automática y almacenamiento en caché.

⚠️ Se requiere acción para los centros de ayuda de dominios personalizados

Actualiza tu registro DNS CNAME para activar la CDN:

  • Objetivo anterior: custom.notiondesk.help
  • Nuevo objetivo: cname.notiondesk.help

Actualiza tu DNS en Ajustes → General . Los cambios surtirán efecto en cuestión de minutos una vez que se propague el DNS.

👉 Más información: Configuración de dominios personalizados con CDN

Funciones

Administre toda su pila de análisis y consentimiento a través de una única integración, sin necesidad de código.

  • Conecte GTM para controlar Google Analytics, la gestión del consentimiento y los scripts de seguimiento desde un solo lugar
  • Perfecto para el cumplimiento del RGPD, gestione el consentimiento de las cookies junto con los análisis
  • Más flexible que las integraciones directas, agregue cualquier etiqueta o herramienta de seguimiento a través de GTM
  • Configúrelo una vez y ajústelo en cualquier momento sin tocar el código

👉 Más información: Configuración de Google Tag Manager