Tu centro de ayuda ahora incluye un tema oscuro integrado.

De forma predeterminada, puede adaptarse a las preferencias del sistema del lector, de modo que los clientes que consultan la documentación en modo oscuro obtienen un centro de ayuda que resulta adecuado desde la primera página.

¡Véalo en directo en su centro de ayuda!

¡Obtén comentarios más útiles de tus lectores!

El nuevo formulario permite a los lectores elegir entre opciones predefinidas en lugar de dejar comentarios vagos, para que obtengas información clara sobre lo que funciona y lo que necesita mejorar.

Elige entre reacciones con emojis o de sí/no, personaliza la pregunta y decide si el campo de comentarios está desactivado, es opcional o obligatorio.

Configúralo en Ajustes > Personalizar > Página del artículo

Realiza un seguimiento del rendimiento de cada correo electrónico de registro de cambios (aperturas, clics y alcance) directamente en la vista general de tus registros de cambios.

• Métricas clave: suscriptores, envíos, entregas y aperturas para cualquier período que elija.

• Los 10 correos electrónicos más populares: tus correos electrónicos recientes sobre cambios clasificados por alcance, para que puedas ver qué anuncios llegaron.

• Gráfico de actividad: visualiza las tendencias a lo largo del tiempo con el período anterior superpuesto para una comparación rápida.

• Rangos de fechas flexibles: desde hoy hasta los últimos 12 meses, además de rangos personalizados.

👉 Consulta las estadísticas de tu registro de cambios

¡Comparte tu centro de ayuda privado con un enlace directo, sin necesidad de contraseña!

Habilita el enlace mágico en Configuración > General, dentro de Control de acceso. Obtendrás una URL única para compartir con quienes necesiten acceso. Los visitantes harán clic en el enlace y accederán directamente a tu centro de ayuda, sin necesidad de iniciar sesión.

👉 Obtén más información sobre el acceso mediante enlace mágico.

Ahora, gracias a la entrega a través de la red perimetral, su centro de ayuda carga más rápido en todo el mundo.

• Páginas servidas desde más de 200 ubicaciones en todo el mundo, las más cercanas a sus visitantes.

• Reducción de la latencia de segundos a milisegundos para usuarios internacionales.

• Mayor fiabilidad con conmutación por error automática y almacenamiento en caché.

⚠️ Se requiere acción para los centros de ayuda de dominios personalizados

Actualiza tu registro DNS CNAME para activar la CDN:

• Objetivo anterior: custom.notiondesk.help

• Nuevo objetivo: cname.notiondesk.help

Actualiza tu DNS en Ajustes → General . Los cambios surtirán efecto en cuestión de minutos una vez que se propague el DNS.

👉 Más información: Configuración de dominios personalizados con CDN