Étendez votre portée internationale en offrant une assistance multilingue. Avec Notiondesk, vous pouvez aider rapidement vos clients dans leur langue maternelle.
Table des matières
- Comment ajouter des traductions dans Notiondesk
- Langues prises en charge dans Notiondesk
- Prise en charge de la lecture de droite à gauche (RTL)
Comment ajouter des traductions dans Notiondesk
Notiondesk intègre de manière transparente plusieurs langues dans votre Centre d'aide, à l'instar de votre espace de travail Notion. Cette fonctionnalité est essentielle pour offrir une assistance à une clientèle internationale.
Pour ajouter une nouvelle traduction à un article ou une collection, accédez à l'élément souhaité dans votre espace de travail Notion. Vous y trouverez une option permettant d'ajouter une nouvelle traduction spécifiquement pour cet article ou cette collection.
Ensuite, vous devrez spécifier les langues prises en charge par votre centre d'aide. Pour ce faire, rendez-vous sur votre tableau de bord Notiondesk et repérez le bouton + Add language. En cliquant dessus, vous pourrez ajouter des langues supplémentaires à votre centre d'aide.
Une fois les langues prises en charge définies, il est temps de personnaliser le contenu de votre centre d'aide pour chacune d'elles. Pour ce faire, accédez à la section « Contenu » de votre tableau de bord. Vous pourrez alors modifier le titre et la description de votre centre d'aide pour chaque langue ajoutée.
L'organisation de votre centre d'aide s'adapte automatiquement à chaque langue. Cela simplifie la gestion et permet à vos visiteurs de trouver facilement ce qu'ils cherchent dans leur langue maternelle.
Langues prises en charge dans Notiondesk
Chez Notiondesk, nous comprenons l'importance de répondre aux besoins d'une clientèle diversifiée.
Arabe, azerbaïdjanais, bengali, bosnien, bulgare, catalan, croate, tchèque, danois, néerlandais, anglais, estonien, féroïen, finnois, français, allemand, grec, hébreu, hindi, hongrois, islandais, indonésien, italien, japonais, géorgien, coréen, letton, lituanien, malais, norvégien, persan, polonais, portugais, portugais (Brésil), roumain, russe, slovaque, slovène, espagnol, swahili, suédois, thaï, turc, ukrainien, vietnamien, chinois simplifié, chinois traditionnel (Hong Kong) et chinois traditionnel (Taïwan).
Prise en charge de la lecture de droite à gauche (RTL)
Oui, Notiondesk prend entièrement en charge les langues s'écrivant de droite à gauche (RTL), y compris l'hébreu et l'arabe. Aucune configuration manuelle n'est nécessaire : lorsque vous créez du contenu dans ces langues, la mise en page s'adapte automatiquement au format RTL. Cela garantit une expérience de lecture naturelle pour les utilisateurs qui lisent de droite à gauche.