Suivez les performances de chaque e-mail de journal des modifications (ouvertures, clics et portée) directement dans votre aperçu des journaux des modifications.

• Indicateurs clés : abonnés, envois, livraisons et ouvertures pour toute période de votre choix

• Top 10 des e-mails : vos e-mails de journalisation des modifications les plus récents, classés par portée, pour que vous puissiez voir quelles annonces ont été bien reçues.

• Graphique d'activité : visualisez les tendances au fil du temps grâce à la période précédente superposée pour une comparaison rapide.

• Plages de dates flexibles : de aujourd’hui jusqu’aux 12 derniers mois, plus des plages personnalisées

👉 Consultez les statistiques de votre journal des modifications

Partagez votre centre d'aide privé via un lien direct, sans mot de passe !

Activez le lien magique dans Réglages > Général, sous Contrôle d'accès. Vous obtiendrez une URL unique à partager avec les personnes autorisées. Les visiteurs cliqueront sur ce lien et accéderont directement à votre centre d'aide, sans avoir besoin de se connecter.

👉 En savoir plus sur l'accès par lien magique

Votre centre d'aide se charge désormais plus rapidement dans le monde entier grâce à la diffusion sur le réseau Edge.

• Pages hébergées sur plus de 200 sites dans le monde, au plus près de vos visiteurs

• Latence réduite de quelques secondes à quelques millisecondes pour les utilisateurs internationaux

• Fiabilité accrue grâce au basculement automatique et à la mise en cache

⚠️ Action requise pour les centres d'aide de domaine personnalisé

Mettez à jour votre enregistrement DNS CNAME pour activer le CDN :

• Ancienne cible : custom.notiondesk.help

• Nouvelle cible : cname.notiondesk.help

Mettez à jour votre DNS dans Réglages → Général . Les modifications prendront effet en quelques minutes une fois la propagation DNS terminée.

👉 En savoir plus : Configurer des domaines personnalisés avec un CDN

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👉 En savoir plus sur l'accès par lien magique

Gérez l'ensemble de votre infrastructure d'analyse et de consentement grâce à une seule intégration, sans aucune ligne de code requise.

• Connectez GTM pour contrôler Google Analytics, la gestion du consentement et les scripts de suivi depuis un seul endroit.

• Idéal pour la conformité au RGPD, gérez le consentement aux cookies en parallèle des analyses

• Plus flexible que les intégrations directes, ajoutez n'importe quelle balise ou outil de suivi via GTM.

• Configurez une seule fois, ajustez à tout moment sans toucher au code.

👉 En savoir plus : Configurer Google Tag Manager