Intégrez le chat Crisp à votre centre d'aide Notiondesk pour offrir une assistance en temps réel et engager vos utilisateurs. Ce guide explique comment configurer l'intégration de Crisp.
Ajouter le chat Crisp
Pour connecter Crisp à Notiondesk :
- Accédez à la rubrique Paramètres, puis à l'onglet Intégrations.
- Localisez la section Crisp et cliquez sur le bouton pour activer l'intégration.
- Saisissez votre identifiant web dans le champ prévu à cet effet.
Trouver votre identifiant web
Pour trouver l'identifiant web dans Crisp :
- Connectez-vous à vos paramètres Crisp.
- Cliquez sur Paramètres du site web.
- Sélectionnez le site Web auquel vous souhaitez vous connecter et cliquez sur Paramètres.
- Cliquez sur Instructions d'installation et copiez votre ID de site web.
L'identifiant de votre site web doit ressembler à ceci : 42ddb498-14d8-413e-b0b0-41b4921ff8d8.