Si vous souhaitez restreindre l'accès à votre Centre d'aide, vous pouvez activer la page de mot de passe. Cette page d'accueil ajoute une protection par mot de passe à votre Centre d'aide. Vous pouvez créer un mot de passe et le donner aux utilisateurs que vous souhaitez autoriser à accéder à votre contenu.
Ajouter une protection par mot de passe à votre Centre d'aide
Vous pouvez ajouter une protection par mot de passe à votre Centre d'aide.
- Depuis votre tableau de bord Notiondesk, allez dans Paramètres > Général.
- Accédez à la section Centre d'aide privé et sélectionnez Mot de passe.
- Dans Mot de passe, saisissez le mot de passe que vous donnerez aux utilisateurs autorisés à accéder à votre Centre d'aide.
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Vous pouvez également masquer votre Centre d'aide des moteurs de recherche et des robots. Voir l'article sur la prévention des moteurs de recherche
Supprimer la protection par mot de passe de votre Centre d'aide
Si vous supprimez la protection par mot de passe, n'importe qui pourra visiter votre Centre d'aide.
- Depuis votre tableau de bord Notiondesk, allez dans Paramètres > Général.
- Accédez à la section Centre d'aide privé et sélectionnez Public.
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.