הגבלת גישה למשתמשים מחוברים

ניהול הגישה למרכז העזרה שלך חיוני כדי לספק את המידע הנכון לאנשים הנכונים. עם Notiondesk, אתה יכול להגביל את הגישה למרכז העזרה שלך בשתי דרכים עיקריות:

1. סיסמה: הגבל את הגישה למרכז העזרה שלך באמצעות סיסמה, אותה תוכל לשתף עם משתמשים מורשים.

2. חשבונות אורח: צור חשבונות אורח עם תפקידים ספציפיים, מה שמאפשר לך להתאים אישית את הגישה והנראות של מרכז העזרה שלך למשתמשים בודדים.

במאמר זה, נתמקד באפשרות "חשבונות אורח". אם אתה מעדיף להשתמש באפשרות "סיסמה", בדוק את שלנו מאמר על הגדרת הגנת סיסמה.

הפעלת חשבונות אורחים עבור מרכז העזרה שלך

כדי לאפשר חשבונות אורחים עבור מרכז העזרה של Notiondesk, בצע את השלבים הפשוטים הבאים:

1. היכנס לחשבון Notiondesk שלך ונווט אל Settings page.

2. גלול מטה אל ה- מרכז עזרה פרטית קטע.

3. הפעל את חשבונות אורח אפשרות על ידי הפעלתה.

הוספת חשבונות אורח עם תפקידים ספציפיים

עכשיו לאחר שהפעלת חשבונות אורחים עבור מרכז העזרה שלך, אתה יכול להתחיל להוסיף משתמשים עם תפקידים ספציפיים:

1. ב- חשבונות אורח קטע, לחץ על הוסף חשבון.

2. הזן את כתובת האימייל של המשתמש והקצה לו תפקיד מהאפשרויות הזמינות.

3. לחץ על הוסף. המשתמש יקבל אימייל עם הזמנה להגדיר את הסיסמה שלו ולהפעיל את חשבונו.

למידע נוסף על התאמה אישית של נראות מאמר על סמך תפקידי משתמש, קרא את המדריך שלנו בנושא "הגבלת גישה לתוכן מאגר הידע".

דוגמאות למקרי שימוש בחשבון אורח

1. מדריכי קורס מקוון: אם אתה מציע קורסים מקוונים וברצונך לספק גישה בלעדית לחומרי הקורס לסטודנטים הרשומים, חשבונות אורחים יכולים לעזור לך לנהל ביעילות את הגישה לסטודנטים.

2. חברות עם תיעוד פרטי לחברות מסוימות עשויות להיות מסמכים פנימיים או מדיניות שצריכים להיות נגישים רק לעובדים או לצוותים ספציפיים. חשבונות אורחים יכולים לעזור לך להבטיח שרק לעובדים מורשים תהיה גישה.

3. אתרים מבוססי חברות: אם אתה מפעיל אתר חברות או שירות מנוי פרימיום, חשבונות אורחים יכולים לעזור לך לספק גישה בלעדית לתוכן ולהטבות שהם מקבלים את החברים שלך.