ניהול הגישה למרכז העזרה שלך חיוני למתן המידע הנכון לאנשים הנכונים. בעזרת Notiondesk, תוכל להגביל את הגישה למרכז העזרה שלך בשתי דרכים עיקריות:
- סיסמה : הגבל את הגישה למרכז העזרה שלך באמצעות סיסמה, שתוכל לשתף עם משתמשים מורשים.
- חשבונות אורחים : צור חשבונות אורחים עם תפקידים ספציפיים, המאפשרים לך להתאים אישית את הגישה והנראות של מרכז העזרה שלך עבור משתמשים בודדים.
במאמר זה נתמקד באפשרות "חשבונות אורחים". אם אתם מעדיפים להשתמש באפשרות "סיסמה", עיינו במאמר שלנו בנושא הגדרת הגנה באמצעות סיסמה .
הפעלת חשבונות אורחים במרכז העזרה שלך
כדי להפעיל חשבונות אורחים עבור מרכז העזרה Notiondesk שלך, בצע את השלבים הפשוטים הבאים:
- התחבר לחשבון Notiondesk שלך ונווט לדף ההגדרות .
- גלול מטה אל הקטע מרכז עזרה פרטי .
- הפעל את האפשרות חשבונות אורחים על ידי הפעלתה.

הוספת חשבונות אורחים עם תפקידים ספציפיים
כעת, לאחר שהפעלת חשבונות אורחים במרכז העזרה שלך, תוכל להתחיל להוסיף משתמשים עם תפקידים ספציפיים:
- במקטע חשבונות אורחים , לחץ על הוסף חשבון .
- הזן את כתובת הדוא"ל של המשתמש והקצה לו תפקיד מהאפשרויות הזמינות.
- לחץ על הוסף . המשתמש יקבל אימייל עם הזמנה להגדיר את הסיסמה שלו ולהפעיל את החשבון שלו.
למידע נוסף על התאמה אישית של נראות מאמרים בהתבסס על תפקידי משתמשים, קראו את המדריך שלנו בנושא "הגבלת גישה לתוכן מאגר הידע" .
דוגמאות למקרי שימוש בחשבון אורח
- מדריכי קורסים מקוונים : אם אתם מציעים קורסים מקוונים ורוצים לספק גישה בלעדית לחומרי הקורס לסטודנטים רשומים, חשבונות אורח יכולים לעזור לכם לנהל את גישת הסטודנטים ביעילות.
- חברות עם תיעוד פרטי לחלק מהחברות עשויות להיות מסמכים או מדיניות פנימיים שצריכים להיות נגישים רק לעובדים או צוותים ספציפיים. חשבונות אורחים יכולים לעזור לכם להבטיח שרק לעובדים מורשים תהיה גישה.
- אתרי אינטרנט מבוססי חברות : אם אתם מנהלים אתר אינטרנט לחברות או שירות מנויים פרימיום, חשבונות אורחים יכולים לעזור לכם לספק גישה בלעדית לחברים שלכם, ולהבטיח שהם מקבלים את התוכן וההטבות שהם משלמים עבורם.