ניתן לחבר את Notiondesk Workspace MCP לכל לקוח בינה מלאכותית תואם התומך בשרתי MCP מרוחקים ובאימות OAuth .
השתמש במדריך זה כאשר ללקוח MCP שלך אין מדריך התקנה ייעודי של Notiondesk.
לפני שאתם מתחילים
לְהַבטִיחַ:
- Workspace MCP מופעל עבור מרכז עזרה אחד לפחות של Notiondesk
- באפשרותך להתחבר לסביבת העבודה Notiondesk שברצונך להתחבר אליה
- לקוח ה-MCP שלך תומך בשרתי HTTP MCP מרוחקים
- לקוח ה-MCP שלך תומך באימות OAuth
אם Workspace MCP עדיין לא מופעל, ראה הפעלת Workspace MCP ב- Notiondesk .
פרטי חיבור
השתמש בפרטים הבאים בעת הוספת Notiondesk ללקוח ה-MCP שלך:
אין להוסיף /sse לכתובת האתר.
נקודת הקצה של Workspace MCP היא:
הוסף את שרת ה-MCP
פתח את הגדרות ה-MCP או המחבר של לקוח הבינה המלאכותית שלך.
הממשק המדויק תלוי בלקוח, אך בדרך כלל תצטרכו:
Name: Notiondesk MCP
URL: https://mcp.notiondesk.so/mcp
Authentication: OAuthhttps://mcp.notiondesk.so/mcp- הוסף שרת MCP מרוחק חדש
- הזן Notiondesk MCP כשם
- הזן
https://mcp.notiondesk.so/mcpככתובת האתר של השרת
- בחר אימות OAuth אם הלקוח שלך מבקש שיטת אימות
- שמור או חבר את השרת
אם לקוח ה-MCP שלך משתמש בקובץ תצורה במקום בממשק הגדרות, הוסף את Notiondesk כשרת MCP HTTP מרוחק באמצעות אותה כתובת URL.
עיין בתיעוד ה-MCP של הלקוח שלך לקבלת פורמט התצורה המדויק שלו.
אימות באמצעות Notiondesk
לאחר הוספת השרת, הפעל את זרימת החיבור או האימות.
הלקוח שלך אמור לפתוח את Notiondesk בדפדפן שלך.
אָז:
- היכנס ל-Notiondesk במידת הצורך
- ודא שסביבת העבודה הנכונה מוצגת
- בדוק את ההרשאות המבוקשות
- אשר את החיבור
- חזור ללקוח ה-MCP שלך
Workspace MCP משתמש ב-OAuth, כך שלא אמורה להיות צורך להעתיק ידנית סיסמה או מפתח API של Notiondesk לתוך לקוח ה-MCP שלך.
אימות החיבור
התחל עם בקשה לקריאה בלבד:
ודא שמרכזי העזרה הצפויים מופיעים.
לאחר מכן נסה:
אתה יכול גם לשאול:
התחלה עם בקשות לקריאה בלבד מסייעת לאשר שהלקוח מחובר לסביבת העבודה Notiondesk הנכונה לפני ביצוע פעולות.
השתמש ב-MCP של סביבת העבודה
לאחר החיבור, לקוח ה-MCP שלך יוכל להשתמש בכלים Notiondesk הזמינים לחשבונך.
לְדוּגמָה:
אוֹ:
אם התפקיד Notiondesk שלך מאפשר שינויים נתמכים, תוכל גם לבקש פעולות כגון:
האופן המדויק שבו הלקוח שלך מגלה או מפעיל כלי MCP תלוי בלקוח.
הרשאות
MCP של סביבת העבודה פועל לפי ההרשאות של חבר הצוות Notiondesk אשר משלים את תהליך הרשאת OAuth.
התחברות דרך לקוח MCP אחר לא משנה את הרשאות Notiondesk שלך.
לְדוּגמָה:
List the Notiondesk help centers I can access.Show the sync status for my main help center.Show me the latest negative article feedback.Review our article feedback and analytics from the last 30 days. Show me which articles need attention first.Check the translation status for my main help center.Trigger a sync for the onboarding collection.- צופה מקבל גישת קריאה בלבד נתמכת.
- עורך יכול לבצע פעולות ניהול נתמכות.
- מנהל או בעל סביבת עבודה יכול לגשת לפעולות ניהול נוספות.
לקוח ה-MCP אינו יכול לקבל גישה רבה יותר ממה שכבר יש לחשבון Notiondesk שלך.
עבודה עם מספר מרכזי עזרה
חיבור MCP אחד של סביבת עבודה יכול לספק גישה למרכזי עזרה מרובים.
מרכז עזרה זמין כאשר:
- Workspace MCP מופעל עבורו
- לחשבון Notiondesk שלך יש גישה אליו
אינך זקוק לכתובת URL שונה של Workspace MCP עבור כל מרכז עזרה
אותה נקודת קצה משמשת:
כאשר קיימים מספר מרכזי עזרה, ציינו את המרכז הרצוי לעוזר שלכם.
לְדוּגמָה:
פתרון בעיות
https://mcp.notiondesk.so/mcpReview article feedback for the Developer Docs help center. הלקוח שלי לא יכול להתחבר לשרת
ודא שכתובת ה-URL של השרת היא בדיוק:
אין להשתמש ב:
או הוסף /sse לנקודת הקצה.
הלקוח שלך חייב לתמוך בשרתי MCP מרוחקים.
https://mcp.notiondesk.so/mcphttps://mcp.notiondesk.so/mcp/sse אימות OAuth לא מתחיל
לקוח ה-MCP שלך חייב לתמוך באימות OAuth עבור שרתי MCP מרוחקים.
אם הלקוח תומך רק בשרתי MCP מקומיים, מפתחות API או כותרות סטטיות, ייתכן שהוא לא יהיה תואם ל-Workspace MCP.
בדוק את תיעוד ה-MCP של הלקוח שלך.
חסר מרכז עזרה
אשר כי:
- Workspace MCP מופעל עבור מרכז עזרה זה.
- לחשבון Notiondesk שלך יש גישה אליו.
Workspace MCP לא יכול לחשוף מרכז עזרה שחשבונך אינו יכול לגשת אליו.
חלק מהכלים אינם זמינים
כלי MCP הזמינים בסביבת עבודה תלויים בתפקיד Notiondesk שלך.
ייתכן שלקוח ה-MCP שלך יחיל גם מגבלות משלו על הכלים בהם ניתן להשתמש.
ראה תפקידים, הרשאות ואבטחה של Workspace MCP לקבלת פרטים.
החיבור עובד אבל הכלים לא מופעלים אוטומטית
אופן בחירת כלי MCP תלוי בלקוח הבינה המלאכותית.
חלק מהלקוחות דורשים ממך:
- הפעל את שרת ה-MCP עבור שיחה
- בחר את המחבר באופן ידני
- אפשר שימוש בכלי
- אישור פעולות בודדות
בדוק את הגדרות ה-MCP של הלקוח שלך אם החיבור Notiondesk פעיל אך הכלים שלו אינם זמינים בשיחות.