ניתן להתאים אישית את Notiondesk Messenger למותג שלכם ולהחליט לאילו מבקרים יוכלו לגשת מהווידג'ט.
התאמה אישית של מסנג'ר כוללת את הצבעים, משגר האפליקציה, הפריסה, מסך הבית, מודולי התמיכה, השפות ודומיינים המותרים לאתר.
התאמה אישית של צבעים ומיתוג
השתמש בהגדרות המראה של Messenger כדי להתאים את Messenger לאתר האינטרנט או לאפליקציה שלך.
ניתן להתאים אישית את הצבעים המשמשים ברחבי מסנג'ר, כולל:
- צבע ראשוני
- צבע רקע
- צבעי טקסט
- צבעי כותרת
- צבעי משגר
- צבעי בינה מלאכותית והודעות מבקר
- צבעי קלט
ניתן גם להגדיר את הגופנים שבהם נעשה שימוש בתוך מסנג'ר.
הגדרות המיתוג הללו נשלטות מ-Notiondesk ולא דרך ערכת פיתוח התוכנה של JavaScript.
התאם אישית את מפעיל המסנג'ר
המשגר הוא הכפתור בו משתמשים המבקרים כדי לפתוח את מסנג'ר.
ניתן להתאים אישית:
- האם מוצג המפעיל
- מיקום המשגר
- צורת משגר
- מרווח צדדי
- מרווח תחתון
- צבעי משגר
- סמל משגר מותאם אישית
שנה את מיקום המשגר
המסנג'ר יכול להופיע בכל אחת מהפינות התחתונות של אתר האינטרנט שלך:
- למטה מימין
- למטה משמאל
בחר את המיקום שימנע חפיפה של ניווט באתר, בקרות קובצי Cookie, כלי נגישות או אלמנטים צפים אחרים.
שנה את צורת המשגר
המשגר יכול להשתמש ב:
- ריבוע מעוגל
- מַעְגָל
בחר את הצורה המתאימה ביותר לממשק שלך.
השתמש במפעיל מותאם אישית
ניתן להסתיר לחלוטין את משגר ה-Notiondesk הסטנדרטי ולפתוח את Messenger מהממשק שלכם.
לדוגמה, ניתן לפתוח את מסנג'ר מ:
- כפתור עזרה בניווט שלך
- כפתור יצירת קשר עם התמיכה
- תפריט החשבון שלך
- כפתור צף שכבר בשימושך
- מדור תמיכה בתוך האפליקציה שלך
כבה את "הצג את מפעיל האפליקציה" בתצורת Messenger שלך, לאחר מכן השתמש ב-Notiondesk של Messenger JavaScript SDK כדי לפתוח או להפעיל את Messenger.
לְדוּגמָה:
ראה שליטה ב-Notiondesk Messenger עם JavaScript SDK לקבלת דוגמאות למפעילים מותאמים אישית ובקרות SDK.
בחר את פריסת ברירת המחדל של מסנג'ר
Notiondesk מסנג'ר תומך בפריסות שונות בהתאם לאופן שבו ברצונך שהתמיכה תופיע בתוך המוצר שלך.
הפריסות הזמינות כוללות:
helpButton.addEventListener("click", () => {
void notiondesk.toggle();
});- צף: מסנג'ר נפתח כפאנל צף מעל אתר האינטרנט שלך
- סרגל צד: המסנג'ר נפתח כפאנל צד בגובה מלא
- מסך מלא: מסנג'ר משתמש בתצוגה הזמינה
הגדר את הפריסה המוגדרת כברירת מחדל מהגדרות המסנג'ר שלך.
מסנג'ר גם מסתגל אוטומטית למסכים קטנים יותר כך שמבקרים יכולים להשתמש בו בנוחות במכשירים ניידים.
בחר אילו מודולים זמינים עבור מסנג'ר
מסנג'ר יכול להכיל מספר מודולי תמיכה.
| מודול | מַטָרָה |
|---|---|
| בַּיִת | מסך פתיחה מותאם אישית עם תוכן תמיכה וקיצורי דרך |
| הודעות | שיחות תמיכה המונעות על ידי בינה מלאכותית |
| עֶזרָה | עיין וחפש במרכז העזרה שלך |
| מַגָע | צרו קשר עם צוות התמיכה שלכם |
| יומן שינויים | צפה בעדכוני המוצר האחרונים שלך |
הפעל רק את המודולים המתאימים לחוויית התמיכה שלך.
הודעות
מודול ההודעות מספק שיחות המופעלות על ידי בינה מלאכותית בתוך מסנג'ר.
יש לחבר ולתכנן צ'אטבוט מבוסס בינה מלאכותית Notiondesk עבור מודול זה.
מבקרים יכולים להשתמש בהודעות כדי לשאול שאלות ולקבל תשובות בהתבסס על תוכן התמיכה שלך.
עֶזרָה
מודול העזרה מאפשר למבקרים גישה למרכז העזרה שלך מבלי לצאת מהאתר.
מבקרים יכולים לדפדף בקטגוריות, לפתוח מאמרים ולחפש במסמכים שלך ישירות בתוך Messenger.
מַגָע
מודול יצירת הקשר מאפשר למבקרים ליצור קשר עם הצוות שלכם כאשר תמיכה בשירות עצמי אינה מספיקה.
יומן שינויים
מודול יומן השינויים מציג את עדכוני המוצר שפרסמת ישירות בתוך מסנג'ר.
זה מאפשר ללקוחות לגלות תכונות ושיפורים חדשים מבלי לצאת מהאפליקציה שלך.
התאמה אישית של שפות המסנג'ר
הגדר אילו שפות זמינות ב-Messenger ובחר את שפת ברירת המחדל שלה.
רק שפות המותאמות לשימוש ב-Messenger ניתנות לבחירה על ידי מבקרים.
אם האפליקציה שלך כבר יודעת את השפה המועדפת על המבקר, תוכל גם להגדיר את שפת המסנג'ר באופן תכנותי באמצעות JavaScript SDK:
notiondesk.setLanguage("fr");יש להפעיל את השפה המבוקשת גם בתצורת המסנג'ר.
ראה שליטה ב-Notiondesk Messenger עם ערכת פיתוח התוכנה של JavaScript לסנכרון שפת זמן ריצה.
הגבל את מסנג'ר לדומיינים מהימנים
ניתן להגביל את המסנג'ר כך שיטען רק בדומיינים שאושרו על ידי אתרים.
השתמש בדומיינים מהימנים כאשר יש להטמיע את Messenger רק באתרים ובאפליקציות שבשליטתך.
לדוגמה, תוכל לאפשר:
כאשר דומיינים מהימנים מוגדרים, Messenger לא ייטען מאתר אינטרנט לא מורשה.
זה שימושי במיוחד כאשר Messenger חושף תכונות תמיכת לקוחות המיועדות רק לאפליקציה שלך.
www.example.com
app.example.com