Supporto multilingue nel Centro assistenza

Scopri come abilitare il supporto multilingue nel tuo Centro assistenza per offrire un servizio migliore ai clienti internazionali.

2 min di lettura

Espandi la tua portata globale offrendo supporto in più lingue. Con Notiondesk, puoi assistere rapidamente i clienti nella loro lingua madre.

Sommario

  1. Come aggiungere traduzioni in Notiondesk
  2. Lingue supportate in Notiondesk
  3. Supporto da destra a sinistra (RTL)

Come aggiungere traduzioni in Notiondesk

Notiondesk integra perfettamente più lingue nel tuo Centro assistenza, proprio come nel tuo spazio di lavoro Notion. Questa funzionalità è fondamentale per estendere il supporto a una clientela globale.

Per aggiungere una nuova traduzione a un articolo o a una raccolta, accedi all'elemento desiderato all'interno del tuo spazio di lavoro Notion. Da lì, troverai un'opzione per aggiungere una nuova traduzione specifica per quell'articolo o quella raccolta.

Successivamente, dovrai specificare quali lingue supporterà il tuo Centro assistenza. Per farlo, visita la tua dashboard Notiondesk e individua il pulsante + Add language. Cliccando su questo pulsante potrai aggiungere altre lingue al tuo Centro assistenza.

Una volta definite le lingue supportate, è il momento di personalizzare il contenuto del Centro assistenza per ciascuna di esse. Puoi farlo facilmente accedendo alla sezione "Contenuto" all'interno della dashboard di Notiondesk. Questa sezione ti consente di modificare il titolo e la descrizione del Centro assistenza per ogni lingua aggiunta.

L'organizzazione del tuo Centro assistenza si adatta automaticamente a ciascuna lingua. Questo semplifica il processo di gestione e garantisce che i tuoi visitatori possano trovare facilmente ciò che cercano nella loro lingua madre.

Lingue supportate in Notiondesk

Noi di Notiondesk comprendiamo l'importanza di soddisfare le esigenze di una clientela diversificata.

Arabo, azero, bengalese, bosniaco, bulgaro, catalano, croato, ceco, danese, olandese, inglese, estone, faroese, finlandese, francese, tedesco, greco, ebraico, hindi, ungherese, islandese, indonesiano, italiano, giapponese, georgiano, coreano, lettone, lituano, malese, norvegese, persiano, polacco, portoghese, portoghese (Brasile), rumeno, russo, slovacco, sloveno, spagnolo, swahili, svedese, tailandese, turco, ucraino, vietnamita, cinese semplificato, cinese tradizionale (Hong Kong) e cinese tradizionale (Taiwan).

Supporto da destra a sinistra (RTL)

Sì, Notiondesk supporta pienamente le lingue con scrittura da destra a sinistra (RTL), tra cui l'ebraico e l'arabo. Non è necessaria alcuna configurazione manuale: quando si creano contenuti in queste lingue, il layout si adatta automaticamente alla formattazione RTL. Ciò garantisce un'esperienza di lettura naturale per gli utenti che leggono da destra a sinistra.

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