Abbiamo implementato un importante aggiornamento per Chatta su Notiondesk!

Ecco le novità:

• Risposte 10 volte più veloci: Risposte più rapide, così i tuoi utenti ottengono le risposte di cui hanno bisogno con meno attesa

• Esperienza di chat riprogettata: Un aspetto fresco e pulito, più facile e intuitivo da usare

• Citazioni in linea nei paragrafi: Le citazioni ora appaiono proprio accanto al paragrafo, rendendo più facile per gli utenti rintracciare le fonti durante la lettura

Questo aggiornamento rende il chatbot AI non solo più veloce, ma anche più trasparente e utile per i tuoi contenuti di supporto!

Ora puoi scegliere di visualizzare l'autore dell'articolo e la data di pubblicazione nelle pagine del tuo centro assistenza.

Queste nuove opzioni di visibilità possono essere abilitate o disabilitate nel tuo tema impostazioni di personalizzazione Sotto Pagina dell'articolo.

Il tuo centro assistenza è ora pronto per l'intelligenza artificiale!

Abbiamo introdotto una nuova Ottimizzazione dell'intelligenza artificiale impostazioni nella dashboard con tre opzioni:

• LLM TXT: Genera automaticamente llms.txt E llms-full.txt file per rendere i tuoi contenuti più facili da indicizzare tramite strumenti di intelligenza artificiale.

• Esportazione Markdown: Ottieni rapidamente versioni Markdown pulite dei tuoi articoli, perfette per l'analisi AI o per la condivisione con il tuo team.

• Menu contestuale dell'IA: Aggiungi integrazioni con un clic per aprire i documenti in ChatGPT, Claude o Perplexity con i tuoi contenuti precaricati.

Queste funzionalità rendono la tua documentazione più facile da reperire e più utile nei motori di ricerca e negli assistenti basati sull'intelligenza artificiale.

👉 Scopri di più nella nostra guida completa: Come impostare l'ottimizzazione dell'IA in Notiondesk

Ora puoi aggiungere un pagina dedicata al changelog al tuo centro assistenza per condividere aggiornamenti sui prodotti, nuove funzionalità e miglioramenti con i tuoi utenti.

I visitatori possono iscriversi al tuo changelog e ricevere automaticamente notifiche ogni volta che pubblichi un nuovo aggiornamento, mantenendo i tuoi clienti coinvolti e informati.

👉 Scopri come configurarlo: Impostazione dei registri delle modifiche nel tuo centro assistenza