Integra HelpScout Beacon con il tuo Centro assistenza Notiondesk per offrire supporto in tempo reale e interagire con i tuoi utenti. Questa guida spiega come configurare l'integrazione con HelpScout.
Aggiungi il segnale di HelpScout
Per connettere HelpScout con Notiondesk:
- Accedi alle Impostazioni e poi alla scheda Integrazioni .
- Individua la sezione HelpScout e fai clic sull'interruttore per attivare l'integrazione.
- Inserisci il tuo ID Beacon nell'apposito campo.
Come trovare il tuo ID Beacon
Per trovare il tuo ID Beacon in HelpScout:
- Accedi alla tua dashboard di HelpScout .
- Vai su Gestisci → Beacon .
- Seleziona il Beacon che desideri connettere (oppure creane uno nuovo).
- Fare clic su Installazione .
- Copia il tuo ID Beacon dal codice di incorporamento.
Il tuo ID Beacon dovrebbe essere simile a questo: ct95360-9e5a-4e6e-a235-8154580b1557