Integra HelpScout Beacon con il tuo Centro assistenza Notiondesk per offrire assistenza in tempo reale e interagire con i tuoi utenti. Questa guida spiega come configurare l'integrazione di HelpScout.
Aggiungi HelpScout Beacon
Per collegare HelpScout a Notiondesk:
- Vai su Impostazioni e poi sulla scheda Integrazioni.
- Individua la sezione HelpScout e clicca sul pulsante per attivare l'integrazione.
- Inserisci il tuo ID Beacon nel campo designato.
Trovare il tuo ID Beacon
Per trovare il tuo ID Beacon in HelpScout:
- Accedi alla tua dashboard HelpScout.
- Vai su Gestisci → Beacon.
- Seleziona il Beacon che desideri connettere (o creane uno nuovo).
- Clicca su Installazione.
- Copia il tuo ID Beacon dal codice di incorporamento.
Il tuo ID Beacon dovrebbe essere simile a questo: ct95360-9e5a-4e6e-a235-8154580b1557