Integra HelpScout Beacon con il tuo Centro Assistenza Notiondesk per offrire supporto in tempo reale e interagire con i tuoi utenti. Questa guida spiega come configurare l'integrazione di HelpScout.
Aggiungi HelpScout Beacon
Per connettere HelpScout con Notiondesk:
- Vai su Impostazioni e poi sulla scheda Integrazioni .
- Individua la sezione HelpScout e clicca sul pulsante per attivare l'integrazione.
- Inserisci il tuo Beacon ID nel campo designato.
Trovare il tuo Beacon ID
Per trovare il tuo Beacon ID in HelpScout:
- Accedi alla dashboard di HelpScout .
- Vai a Gestisci → Beacon .
- Seleziona il Beacon che desideri connettere (o creane uno nuovo).
- Fare clic su Installazione .
- Copia il tuo Beacon ID dal codice incorporato.
Il tuo Beacon ID dovrebbe essere simile a questo: ct95360-9e5a-4e6e-a235-8154580b1557