複数の言語でサポートを提供することで、グローバルなリーチを広げましょう。Notiondeskを使えば、顧客が自国語で迅速にサポートを受けることができます。
目次
Notiondeskで翻訳を追加する方法
Notiondeskは、あなたのNotionワークスペースと同様に、あなたのヘルプセンターに複数の言語をシームレスに統合します。この機能は、グローバルな顧客基盤へのサポートを拡大するために重要です。
記事やコレクションに新しい言語翻訳を追加するには、Notionワークスペース内の目的のアイテムに移動します。そこで、その記事やコレクション特有の新しい翻訳を追加するオプションが見つかります。
次に、あなたのヘルプセンターがサポートする言語を指定します。これを行うには、Notiondeskダッシュボードにアクセスし、+ 言語を追加ボタンを探します。このボタンをクリックすると、ヘルプセンターに追加の言語を追加できます。
サポートする言語を定義したら、各言語に合わせてヘルプセンターのコンテンツを調整する時が来ました。これは、Notiondeskダッシュボード内の「コンテンツ」セクションに移動することで簡単に行えます。このセクションでは、追加した各言語に対してヘルプセンターのタイトルと説明を編集できます。
ヘルプセンターの構成は、各言語に自動的に適応されます。これにより管理プロセスが合理化され、訪問者が母国語で必要な情報を簡単に見つけることができます。
Notiondeskでサポートされる言語
Notiondeskでは、多様な顧客基盤に対応することの重要性を理解しています。
そのため、現在47言語のサポートを提供しています：アラビア語、アゼルバイジャン語、ベンガル語、ボスニア語、ブルガリア語、カタロニア語、クロアチア語、チェコ語、デンマーク語、オランダ語、英語、エストニア語、フェロー語、フィンランド語、フランス語、ドイツ語、ギリシャ語、ヘブライ語、ヒンディー語、ハンガリー語、アイスランド語、インドネシア語、イタリア語、日本語、ジョージア語、韓国語、ラトビア語、リトアニア語、マレー語、ノルウェー語、ペルシャ語、ポーランド語、ポルトガル語、ポルトガル語（ブラジル）、ルーマニア語、ロシア語、スロバキア語、スロベニア語、スペイン語、スワヒリ語、スウェーデン語、タイ語、トルコ語、ウクライナ語、ベトナム語、簡体字中国語、香港の伝統字中国語、台湾の伝統字中国語。
右から左への（RTL）言語のサポート
さらに、Notiondeskは右から左への言語をサポートします。これにはあなたの側での追加設定は必要なく、これらの言語で記事を作成するときに自動的に機能します。