HelpScout BeaconをNotiondeskヘルプセンターと連携させ、リアルタイムサポートを提供しユーザーと交流しましょう。このガイドではHelpScout連携の設定方法を説明します。
HelpScout Beaconを追加する
HelpScoutとNotiondeskを連携するには：
- 設定に移動し、次に「統合」タブを選択します。
- HelpScoutセクションを見つけ、トグルをクリックして統合を有効にします。
- 指定されたフィールドにBeacon IDを入力します。
ビーコンIDの確認方法
HelpScoutでBeacon IDを確認する方法：
- HelpScoutダッシュボードにログインします。
- [管理] → [ビーコン] に移動します。
- 接続したいビーコンを選択（または新規作成）。
- 「インストール」をクリックします。
- 埋め込みコードからビーコンIDをコピーします。
ビーコンIDは以下のような形式になります：ct95360-9e5a-4e6e-a235-8154580b1557