HelpScout BeaconをNotiondeskヘルプセンターに統合することで、リアルタイムのサポートを提供し、ユーザーとのエンゲージメントを高めることができます。このガイドでは、HelpScoutの統合設定方法について説明します。
HelpScoutビーコンを追加する
HelpScout を Notiondesk に接続するには:
- 「設定」に移動し、 統合タブ.
- HelpScout セクションを見つけて、トグルをクリックして統合をオンにします。
- 指定されたフィールドにビーコン ID を入力します。
ビーコンIDを見つける
HelpScout でビーコン ID を見つけるには:
- ログイン HelpScoutダッシュボード.
- へ移動 管理 → ビーコン.
- 接続するビーコンを選択します（または新しいビーコンを作成します）。
- クリック インストール.
- 埋め込みコードからビーコン ID をコピーします。
ビーコン ID は次のようになります。 ct95360-9e5a-4e6e-a235-8154580b1557