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チャットボットの会話を確認する

会話をレビューすることで、AIチャットボットのパフォーマンスをモニタリングできます。訪問者が何を質問したか、チャットボットがどのように応答したか、どの記事が使用されたかを確認できます。

読者の洞察を活用してヘルプセンターを改善する方法

高度な分析ダッシュボード