U kunt de welkomsttekst die bovenaan uw helpcentrum wordt weergegeven, aanpassen aan de toon, stijl en belangrijkste boodschappen van uw merk.
Met dit bericht kunt u bezoekers vanaf het eerste moment dat ze uw helpcentrum bezoeken aanspreken.
De welkomsttekst zorgt voor een sterke eerste indruk, leidt gebruikers naar de belangrijkste bronnen en schept de juiste verwachtingen over wat ze kunnen vinden. Een duidelijke en vriendelijke boodschap vergroot het vertrouwen, verbetert de navigatie en helpt gebruikers sneller antwoorden te vinden.
De welkomsttekst wijzigen
- Ga naar uw Notiondesk-dashboard.
- Klik op Algemeen in de linkerzijbalk.
- Open het tabblad Inhoud.
- Scroll naar het gedeelte Welkomsttekst.
- Bewerk het tekstveld met uw eigen bericht.
- Klik op Opslaan.
Uw bijgewerkte welkomsttekst verschijnt onmiddellijk op de startpagina van uw helpcentrum.
Houd uw welkomstbericht kort en duidelijk om gebruikers effectief te begeleiden.