Maak het voor uw klanten nog gemakkelijker om te navigeren en meer te ontdekken in uw Helpcentrum met de functie 'Gerelateerde artikelen'.
Inhoudsopgave 👇
- Voordelen van gerelateerde artikelen
- Gerelateerde artikelen instellen
- Hoe het werkt
- Gerelateerde artikelen handmatig selecteren
Voordelen van gerelateerde artikelen
- Geautomatiseerde contentcuratie : U hoeft artikelen niet handmatig te linken. Na de installatie doet Notiondesk het werk voor u en presenteert het lezers relevante aanvullende content.
- Verbeterde kennisontdekking : Uw klanten kunnen snel in gerelateerde onderwerpen duiken, waardoor hun zoektocht naar informatie naadloos en efficiënt verloopt.
- Verhoogde betrokkenheid : Door gerelateerde content aan te bieden, blijven uw lezers langer op uw website, wat leidt tot een beter begrip van uw producten of diensten.
Gerelateerde artikelen instellen
Het is heel eenvoudig om suggesties voor gerelateerde artikelen in uw Helpcentrum te integreren:
- Ga naar instellingen > Aanpassen .
- Zoek de optie " Gerelateerde artikelen weergeven " en schakel deze in.
Hoe het werkt
Als de functie voor gerelateerde artikelen is ingeschakeld, kunt u het volgende verwachten:
- Geautomatiseerde suggesties : Notiondesk scant uw content om maximaal vijf artikelen met vergelijkbare thema's of onderwerpen te identificeren. Deze suggesties worden vervolgens dynamisch aan het einde van elk artikel weergegeven, zodat lezers hun leerproces naadloos kunnen voortzetten.
- Zichtbaarheid : De sectie met gerelateerde artikelen wordt niet weergegeven als er geen gerelateerde inhoud wordt gevonden. Dit zorgt ervoor dat uw Helpcentrum overzichtelijk en gericht blijft.
Gerelateerde artikelen handmatig selecteren
Voor wie de voorkeur geeft aan een praktische aanpak, biedt Notiondesk de flexibiliteit om gerelateerde content handmatig samen te stellen:
- Uw Notion-artikelentabel openen : begin door uw Notion-werkruimte te openen waar u uw artikelen beheert.
- Identificeer de eigenschap 'Gerelateerde artikelen' : In uw artikelenlijst vindt u een kolom met de naam 'Gerelateerde artikelen'. Hier kunt u handmatig koppelingen maken.
- Selecteer uw gerelateerde inhoud : Klik voor elk artikel op de optie 'Gerelateerde artikelen'. Er verschijnt een keuzelijst waarmee u andere artikelen uit uw lijst kunt selecteren die u relevant acht.
