Met Subpath hosting kunt u uw helpcentrum publiceren op uw hoofddomein, met behulp van een pad zoals yourdomain.com/help, yourdomain.com/docs of yourdomain.com/support.
In plaats van bezoekers naar een apart subdomein zoals help.yourdomain.com te sturen, blijft uw helpcentrum binnen de bestaande structuur van uw website. Dit is handig als u uw documentatie, ondersteuningsartikelen of FAQ-content onder uw hoofddomein wilt plaatsen voor SEO, branding en een soepelere klantervaring.
Met Notiondesk kunt u subpath-hosting inschakelen vanuit uw dashboard en deze vervolgens met uw website verbinden via een proxy-, CDN- of serverconfiguratie.
Wat is subpad-hosting?
Met subpath-hosting kunt u uw helpcentrum beschikbaar stellen via een pad op uw bestaande websitedomein.
Bijvoorbeeld:
Dit betekent dat uw hoofdwebsite de rest van uw pagina's blijft afhandelen, terwijl Notiondesk alleen het pad naar het helpcentrum afhandelt.
Subpad versus subdomein
Er zijn twee gangbare manieren om een helpdesk te hosten:
yourdomain.com/help
| Type | Voorbeeld | Hoe het werkt |
|---|---|---|
| Subdomein | Uw helpcentrum wordt gehost op een apart subdomein. | help.yourdomain.com |
| Subpad | Uw helpcentrum wordt gehost binnen het domein van uw hoofdwebsite. | yourdomain.com/help |
Voordat je begint
Voordat u subpath-hosting inschakelt, moet u ervoor zorgen dat u over alles beschikt wat nodig is om uw website te verbinden.
Vereisten
Je hebt nodig:
- Een bestaand Notiondesk helpcentrum
- Toegang tot de configuratie van uw hoofdwebsite
- Toegang tot uw hosting-, proxy-, CDN- of serverinstellingen.
- Een subpad dat u wilt gebruiken voor uw helpcentrum, bijvoorbeeld:
/help,/docsof/support
Schakel subpadhosting in in Notiondesk
Je kunt subpadhosting inschakelen via je Notiondesk dashboard.
1. Open de instellingen van uw helpcentrum.
Ga vanuit je Notiondesk dashboard naar: Settings > General Scroll vervolgens naar het gedeelte Domains.
2. Schakel de optie 'Subpad' in.
Schakel in het gedeelte Domains de schakelaar Subpath in.
Zodra dit is ingeschakeld, ziet u de installatie-instructies voor uw helpcentrum.
3. Kies uw provider
Selecteer of kopieer de instructies voor de provider die u gebruikt om uw hoofdwebsite te hosten.
Notiondesk biedt installatie-instructies voor:
- Cloudflare
- Vercel / Next.js
- AWS CloudFront
- Nginx
- Caddy
Gebruik de gegenereerde instructies om uw websiteproxy, CDN of server te configureren.
Ondersteunde installatiehandleidingen
De configuratie is afhankelijk van de provider die u voor uw website gebruikt.
Gebruik de specifieke handleiding voor uw provider: