Workspace MCP moet voor elk helpcentrum ingeschakeld zijn voordat een AI-assistent er toegang toe kan krijgen.
Zodra deze functie is ingeschakeld, kunnen geautoriseerde teamleden via OAuth verbinding maken met ondersteunde AI-clients zoals ChatGPT, Claude, Cursor, Codex, VS Code en Claude Code.
Voordat je begint
Workspace MCP vereist:
- Een actief Notiondesk Enterprise-abonnement
- Toegang tot de Notiondesk werkruimte
- Toestemming om Workspace MCP in te schakelen
- Een compatibele AI-client die externe MCP-servers en OAuth ondersteunt.
Een editor, beheerder of werkruimte-eigenaar kan Workspace MCP inschakelen.
De beschikbare acties na de verbinding zijn afhankelijk van de Notiondesk-rol van het teamlid dat de OAuth-autorisatie voltooit.
Werkruimte MCP inschakelen
Om Workspace MCP voor een helpcentrum in te schakelen:
- Meld u aan bij uw Notiondesk dashboard
- Selecteer het helpcentrum waarmee u verbinding wilt maken.
- Ga naar Instellingen → Algemeen
- Zoek het Workspace MCP- gedeelte
- Schakel deze optie in voor dit helpcentrum.
- Open Installeren in uw client
Workspace MCP is nu beschikbaar voor dat helpcentrum.
Installeer Workspace MCP in een AI-client.
Open 'Installeren' in uw client om de installatie-instructies voor ondersteunde AI-assistenten te bekijken.
Notiondesk biedt installatieopties voor:
- ChatGPT
- Claude
- Claude Code
- Cursor
- VS Code
- Codex
- Andere compatibele MCP-clients
Elke klant heeft een ander installatieproces.
Gebruik het specifieke installatieartikel voor uw AI-assistent in plaats van de configuratie van een andere client te kopiëren.
Verbindingsgegevens voor Workspace MCP
Workspace MCP gebruikt dezelfde externe MCP-server voor alle ondersteunde clients:
Wanneer een client om een verbindingsnaam vraagt, gebruik dan:
Authenticatie maakt gebruik van OAuth .
Uw AI-client opent Notiondesk in uw browser, zodat u kunt inloggen en de verbinding kunt goedkeuren.
Autoriseer de verbinding
Tijdens de OAuth-autorisatie toont Notiondesk de werkruimte en de machtigingen die aan de verbinding zijn gekoppeld.
Voordat u toegang verleent:
https://mcp.notiondesk.so/mcpNotiondesk MCP- Controleer of de juiste Notiondesk werkruimte is geselecteerd.
- Controleer de aangevraagde machtigingen.
- De verbinding goedkeuren
De AI-client ontvangt alleen de machtigingen die beschikbaar zijn voor uw huidige Notiondesk-rol.
Workspace MCP geeft een AI-assistent geen extra Notiondesk machtigingen die verder gaan dan de machtigingen die de teamgenoot die de assistent autoriseert al heeft.
Workspace MCP inschakelen voor meerdere helpcentra
Workspace MCP wordt voor elk helpcentrum afzonderlijk ingeschakeld.
Als uw werkruimte meerdere helpcentra bevat, herhaalt u de installatieprocedure voor elk helpcentrum dat u beschikbaar wilt maken.
Voor elk helpcentrum:
- Open het helpcentrum
- Ga naar Instellingen → Algemeen
- Zoek werkruimte MCP
- Schakel deze optie in voor dit helpcentrum.
Na autorisatie heeft uw AI-assistent toegang tot ingeschakelde helpcentra waarvoor uw Notiondesk-account al toestemming heeft.
Controleer of Workspace MCP is ingeschakeld.
Nadat u uw AI-client hebt verbonden, begint u met een alleen-lezen verzoek, bijvoorbeeld:
Controleer of het verwachte helpcentrum verschijnt.
Je kunt vervolgens een specifiek helpcentrum testen:
Als het verwachte helpcentrum ontbreekt, controleer dan of Workspace MCP is ingeschakeld voor dat helpcentrum en of uw Notiondesk-account er toegang toe heeft.
Wat gebeurt er als je Workspace MCP uitschakelt?
Door Workspace MCP uit te schakelen, wordt direct voorkomen dat verbonden AI-clients toegang krijgen tot dat helpcentrum.
Om het uit te schakelen:
List the Notiondesk help centers I can access.Show the sync status for my main help center.- Open het helpcentrum in Notiondesk.
- Ga naar Instellingen → Algemeen
- Zoek werkruimte MCP
- Schakel 'Inschakelen' uit voor dit helpcentrum.
- Bevestig de wijziging
Andere helpcentra waar Workspace MCP ingeschakeld blijft, worden niet beïnvloed.
Werkruimte MCP is vergrendeld
Workspace MCP vereist een actief Enterprise-abonnement.
Als de functie vergrendeld is, controleer dan het volgende:
- Je bent aangemeld bij de juiste Notiondesk werkruimte
- De werkruimte heeft een actief Enterprise-abonnement.
- Je huidige functie stelt je in staat om Workspace MCP in te schakelen.
Volgende stappen
Zodra Workspace MCP is ingeschakeld, kunt u uw favoriete AI-client verbinden:
- Verbind de MCP-werkruimte Notiondesk met ChatGPT
- Verbind de MCP-werkruimte Notiondesk met Claude.
- Verbind de MCP-werkruimte Notiondesk met de Claude-code.
- Verbind de MCP-werkruimte Notiondesk met de cursor.
- Verbind de MCP-werkruimte Notiondesk met VS Code.
- Verbind de MCP-werkruimte Notiondesk met Codex
Raadpleeg de MCP-rollen, -machtigingen en -beveiliging van Workspace om te begrijpen waartoe elk teamlid toegang heeft na het verbinden.