Ułatw swoim klientom nawigację i znajdowanie większej ilości informacji w Centrum pomocy dzięki funkcji Powiązane artykuły.
Spis treści 👇
- Zalety powiązanych artykułów
- Konfigurowanie powiązanych artykułów
- Jak to działa
- Ręczne wybieranie powiązanych artykułów
Zalety powiązanych artykułów
- Automatyczne gromadzenie treści: Nie ma potrzeby ręcznego linkowania artykułów. Po skonfigurowaniu Notiondesk wykona pracę za Ciebie, prezentując czytelnikom odpowiednią dodatkową treść.
- Ulepszone odkrywanie wiedzy: Twoi klienci mogą szybko zagłębiać się w pokrewne tematy, dzięki czemu wyszukiwanie informacji staje się płynne i efektywne.
- Większe zaangażowanie: Sugerując powiązaną treść, zatrzymujesz czytelników na stronie dłużej, co prowadzi do głębszego zrozumienia Twoich produktów lub usług.
Konfigurowanie powiązanych artykułów
Integracja sugestii dotyczących powiązanych artykułów z Centrum pomocy jest prosta:
- Przejdź do settings > Dostosowywanie.
- Znajdź „Pokaż pokrewne artykuły" przełącz i włącz.
Jak to działa
Po aktywowaniu funkcji powiązanych artykułów możesz spodziewać się następujących rzeczy:
- Automatyczne sugestie: Notiondesk skanuje Twoje treści, aby zidentyfikować do pięciu artykułów o podobnych tematach. Te sugestie są następnie dynamicznie wyświetlane na końcu każdego artykułu, umożliwiając czytelnikom płynne kontynuowanie nauki.
- Widoczność: Sekcja powiązanych artykułów nie będzie wyświetlana w przypadkach, gdy nie znaleziono powiązanych treści. Dzięki temu Centrum pomocy pozostanie uporządkowane i skoncentrowane.
Ręczne wybieranie powiązanych artykułów
Dla tych, którzy wolą podejście praktyczne, Notiondesk oferuje elastyczność w ręcznym tworzeniu powiązanych treści:
- Uzyskaj dostęp do tabeli artykułów Notion: Zacznij od otwarcia obszaru roboczego Notion, w którym zarządzasz swoimi artykułami.
- Zidentyfikuj właściwość „Powiązane artykuły”: Na liście artykułów kolumna właściwości będzie nosiła nazwę „Powiązane artykuły”. W tym miejscu będziesz tworzyć ręczne powiązania.
- Wybierz powiązaną treść: W przypadku dowolnego artykułu kliknij właściwość „Powiązane artykuły”. Pojawi się lista rozwijana, umożliwiająca wybranie innych artykułów z listy, które Twoim zdaniem są istotne.
