Teraz możesz połączyć swoje publiczne centrum pomocy z asystentami AI, takimi jak ChatGPT, Claude i Cursor, za pomocą MCP Search .

Po nawiązaniu połączenia asystenci AI będą mogli przeszukiwać dokumentację, czytać opublikowane artykuły, przeglądać zbiory i sprawdzać najnowsze aktualizacje rejestru zmian, aby odpowiadać na pytania, korzystając z najnowszych treści.

Usługa MCP Search jest przeznaczona tylko do odczytu , co oznacza, że ​​asystenci mają dostęp do publicznych, opublikowanych treści, ale nie mogą niczego tworzyć, edytować ani usuwać.

Włącz wyszukiwanie MCP

Teraz możesz wprowadzić pomoc techniczną Notiondesk bezpośrednio do swojej witryny lub aplikacji za pomocą nowego widżetu Messenger.

Użytkownicy mogą przeszukiwać Twoje centrum pomocy, czytać artykuły, rozmawiać z Twoim asystentem AI, przeglądać rejestry zmian lub kontaktować się z Twoim zespołem bez opuszczania strony.

Skonfiguruj Messengera

Użytkownicy mogą teraz reagować na aktualizacje dziennika zmian za pomocą prostego polecenia „lubię to”.

Dzięki temu szybko dowiesz się, które aktualizacje produktów cieszą się największym zainteresowaniem Twoich odbiorców.

Przeglądaj swoje dzienniki zmian

Teraz możesz opublikować swoje centrum pomocy w ścieżce podrzędnej, takiej jak /help, zamiast używać osobnej subdomeny.

Dzięki temu dokumentacja jest bliżej Twojej głównej witryny, a odwiedzającym łatwiej jest uzyskać pomoc techniczną.

Skonfiguruj hosting podścieżek

Teraz możesz wyświetlić podgląd swojego centrum pomocy w trybie ciemnym i jednocześnie je dostosować!

Przełączaj się między trybem jasnym i ciemnym bezpośrednio z podglądu personalizacji, aby sprawdzić swoją markę, kolory i układ przed zapisaniem.

Aby wypróbować tę funkcję, przejdź do Ustawienia > Dostosuj .