Twoje centrum pomocy ma teraz wbudowany ciemny motyw.

Domyślnie funkcja ta dostosowuje się do preferencji systemowych czytelnika, dzięki czemu klienci przeglądający dokumenty w trybie ciemnym mają do dyspozycji centrum pomocy, które od pierwszej strony wydaje się właściwe.

Zobacz na żywo w swoim centrum pomocy!

Uzyskaj więcej przydatnych opinii od swoich czytelników!

Nowy formularz pozwala czytelnikom wybierać spośród wstępnie zdefiniowanych opcji zamiast pozostawiać niejasne komentarze. Dzięki temu otrzymujesz jasny wgląd w to, co działa, a co wymaga poprawy.

Wybierz pomiędzy emoji lub reakcjami tak/nie, spersonalizuj monit o zadawanie pytań i zdecyduj, czy pole komentarza ma być wyłączone, opcjonalne czy wymagane.

Skonfiguruj w Ustawieniach > Dostosuj > Strona artykułu

Śledź, jak sprawdza się każda wiadomość e-mail z rejestrem zmian — otwarcia, kliknięcia i zasięg — bezpośrednio w przeglądzie rejestrów zmian.

• Kluczowe wskaźniki: subskrybenci, wysłane, dostarczone i otwarte wiadomości w dowolnym wybranym okresie

• 10 najpopularniejszych wiadomości e-mail: ostatnie wiadomości e-mail z dziennikiem zmian uporządkowane według zasięgu, dzięki czemu możesz sprawdzić, które ogłoszenia dotarły

• Wykres aktywności: wizualizacja trendów w czasie z nałożonym poprzednim okresem w celu szybkiego porównania

• Elastyczne zakresy dat: od dziś do ostatnich 12 miesięcy, a także zakresy niestandardowe

👉 Zobacz analizę swojego dziennika zmian

Udostępnij swoje prywatne centrum pomocy za pomocą bezpośredniego łącza, bez podawania hasła!

Włącz magiczny link w Ustawieniach > Ogólne w sekcji Kontrola dostępu. Otrzymasz unikalny adres URL, którym możesz się podzielić z każdym, kto potrzebuje dostępu. Użytkownicy po kliknięciu linku trafiają bezpośrednio do centrum pomocy, bez konieczności logowania.

👉 Dowiedz się więcej o dostępie do łącza magicznego

Dzięki dostarczaniu do sieci brzegowej Twoje centrum pomocy ładuje się teraz szybciej na całym świecie.

• Strony obsługiwane z ponad 200 lokalizacji na całym świecie, najbliżej odwiedzających

• Skrócono opóźnienie z kilku sekund do milisekund dla użytkowników międzynarodowych

• Większa niezawodność dzięki automatycznemu przełączaniu awaryjnemu i buforowaniu

⚠️ Wymagane działanie w przypadku centrów pomocy dla domen niestandardowych

Zaktualizuj rekord DNS CNAME, aby aktywować CDN:

• Stary cel: custom.notiondesk.help

• Nowy cel: cname.notiondesk.help

Zaktualizuj ustawienia DNS w Ustawieniach → Ogólne . Zmiany zaczną obowiązywać w ciągu kilku minut od momentu rozpowszechnienia DNS.

👉 Dowiedz się więcej: Konfigurowanie domen niestandardowych za pomocą CDN