Упростите для своих клиентов навигацию и поиск дополнительной информации в вашем Справочном центре с помощью функции «Похожие статьи».
Оглавление 👇
Преимущества похожих статей
- Автоматизированное курирование контента: Нет необходимости вручную связывать статьи. После настройки Notiondesk сделает всю работу за вас, предоставив читателям соответствующий дополнительный контент.
- Расширенное обнаружение знаний: Ваши клиенты могут быстро переходить к похожим темам, что делает поиск информации простым и эффективным.
- Повышение вовлеченности: Предлагая похожий контент, вы дольше удерживаете читателей на сайте, что приводит к более глубокому пониманию ваших продуктов или услуг.
Настройка похожих статей
Интеграция предложений по похожим статьям в ваш Справочный центр проста:
- Перейти к settings > Настроить.
- Найдите "Показать похожие статьи" переключите и включите его.
Как это работает
Вот чего можно ожидать при активации функции похожих статей:
- Автоматические предложения: Notiondesk сканирует ваш контент, чтобы определить до пяти статей с похожими темами или разделами. Затем эти предложения динамически отображаются в конце каждой статьи, позволяя читателям беспрепятственно продолжать свое обучение.
- Видимость: Раздел похожих статей не будет отображаться в случаях, когда не найдено никакого похожего контента. Это гарантирует, что ваш Справочный центр останется незагроможденным и сфокусированным.
Ручной выбор похожих статей
Для тех, кто предпочитает практический подход, Notiondesk предлагает гибкость для ручного курирования связанного контента:
- Доступ к таблице статей Notion: Начните с открытия рабочего пространства Notion, в котором вы управляете своими статьями.
- Определите свойство «Похожие статьи»: В списке ваших статей столбец свойств будет называться «Похожие статьи». Здесь вы будете вручную устанавливать связи.
- Выберите похожий контент: Для любой статьи щелкните свойство «Похожие статьи». Появится раскрывающийся список, позволяющий выбрать другие статьи из вашего списка, которые, по вашему мнению, имеют отношение к теме.
